Ofte stillede spørgsmål

Fandt du ikke svar på dine spørgsmål? Skriv en e-mail til [email protected].

EMS-dragt EMS app Batteri PEPPER Betaling Forsendelse Returnering EMS

PEPPER
EMS-dragt

Du vælger nemt den rigtige størrelse til din PEPPER EMS-dragt på vores website. Her kan du med vores størrelsesberegner beregne din passende størrelse, så din PEPPER EMS-dragt sidder optimalt.
Det er vigtigt, at din PEPPER EMS-dragt ligger tæt til kroppen, så EMS-impulserne overføres effektivt – samtidig skal den være behagelig at have på. Det elastiske materiale tilpasser sig løbende din kropsform, så dragten typisk sidder endnu bedre efter et par træningspas. Hvis et område føles en smule for løst i starten, kan du justere det individuelt med den medfølgende rem, så du opnår en perfekt pasform.

Hvis du ligger mellem to størrelser, kan du på vores website beregne din passende størrelse. Vælg derefter den størrelse, som størrelsesberegneren anbefaler dig.

Vi anbefaler, at du ikke bruger ekstra tøj under din PEPPER EMS-dragt. For at elektroderne kan fungere optimalt, bør de have direkte kontakt med huden.

Lynlåsen på din PEPPER EMS-dragt sidder på ryggen og kan nemt lukkes med den påsyede snor. Enden af snoren er magnetisk og kan bekvemt fæstnes på bagsiden. Sørg for, at elektroderne er placeret korrekt over dine muskler. PEPPER batteriet fastgøres i højre side af dragten og sikres med remmen.

Materialet i din PEPPER EMS-dragt består af 68 % nylon og 32 % spandex. Dragten kan vaskes ved 30 °C i vaskemaskinen med normalt vaskemiddel (uden skyllemiddel).

Plejen af din PEPPER EMS-dragt er enkel: Du kan vaske den ved 30 °C med normalt vaskemiddel (uden skyllemiddel). Husk altid at fjerne PEPPER batteriet før vask, og undgå tørretumbler. Lad i stedet din PEPPER EMS-dragt lufttørre.

Vaskbarheden af din PEPPER EMS-dragt er blevet testet intensivt. I test med over 150 vaskecyklusser viste materialet ingen tegn på slitage.

  1. Testperiode: Testforløbet for din PEPPER EMS-dragt starter på leveringsdatoen og varer i 30 dage.
  2. Beskyttelse af batteriet: Lad beskyttelsesfolien blive siddende på PEPPER batteriet under hele testperioden for at undgå ridser eller andre skader.
  3. Registrering af returnering: Hvis du ønsker at returnere produktet, skal du inden for 30 dage sende en e-mail til [email protected] og fortælle os årsagen til returneringen.
  4. Returnering: Efter vores bekræftelse kan du returnere din PEPPER EMS-dragt i henhold til vores anvisninger.

Når vi har modtaget og kontrolleret din returpakke, bliver købsbeløbet tilbagebetalt inden for 3 hverdage via den betalingsmetode, du har valgt.

Vi anbefaler ikke at dele din PEPPER EMS-dragt, da dragten skal sidde perfekt og derfor ikke bør bruges i en størrelse, der ikke passer. Hvis I gerne vil træne sammen, kan I i stedet købe en ekstra PEPPER EMS-dragt i vores online-shop og dele et batteri.

Når du køber en PEPPER EMS-dragt, får du også praktiske remme, så du kan tilpasse eventuelt løse områder på din PEPPER EMS-dragt individuelt. Til EMS-træningen har du desuden brug for PEPPER batteriet.
Derfor anbefaler vi, at du køber det hele samlet i den praktiske Starter-pakke – her får du ovenikøbet de første 3 måneder med PEPPER EMS appen gratis.

  1. Hvis din PEPPER EMS-dragt ikke fungerer, skal du først tjekke PEPPER batteriet. Hvis lampen ikke lyser, skal du oplade batteriet helt med det medfølgende ladekabel. Afbryd altid PEPPER batteriet fra PEPPER EMS-dragten, før du tilslutter det til strøm.
  2. Kontrollér, om PEPPER EMS appen er forbundet med din PEPPER EMS-dragt. Aktivér Bluetooth på din telefon eller tablet, og gå til dragtindstillingerne i PEPPER EMS appen.
  3. Kontrollér, om PEPPER batteriet er korrekt placeret i siden af din PEPPER EMS-dragt.
  4. Varm altid kroppen op, eller fugt elektroderne en smule, inden du tager din PEPPER-dragt på, da impulserne overføres bedst med lidt fugtighed.

Hvis intet af dette hjælper, bedes du kontakte vores PEPPER-team på [email protected].

Intensiteten i din PEPPER EMS-dragt kan fleksibelt indstilles mellem 0 og 100 % afhængigt af, hvor stærk stimulering du ønsker. Du har fuld kontrol over intensitetsindstillingerne, så du kan tilpasse din EMS-træning præcist til dit niveau.

Forskellen mellem din PEPPER EMS-dragt og en traditionel EMS-studiodragt ligger ikke i impuls-kvaliteten, men i design og funktionalitet:

I EMS-studier er dragten via kabler forbundet til en maskine, der styrer de elektriske impulser. Det begrænser din bevægelsesfrihed, og dragten skal desuden fugtes før brug. I modsætning hertil behøver din PEPPER EMS-dragt ikke at blive fugtet og drives af et let batteri. Det gør den trådløs og giver dig fuld bevægelsesfrihed under EMS-træningen.

Ja, din PEPPER EMS-dragt kan give samme intensitet som i et EMS-studie – inklusiv de indstillinger, der oftest testes i litteraturen (mellem 15 og 100 Hz samt 160 til 490 µs pulsbredde).

Hvis de elektroniske impulser føles ubehagelige, kan du prøve at fugte elektroderne på din PEPPER EMS-dragt let med vand eller forlænge din opvarmning. Overførslen af impulser fra elektroderne fungerer bedst med lidt fugtighed. Justér desuden intensiteten forsigtigt op og ned, indtil du finder et niveau, der føles behageligt for dig. Start gerne med ét kropsområde ad gangen.

Intensiteten i din PEPPER EMS-dragt kan ændre sig under træning, fordi sved og hudfugtighed øger ledningsevnen. I så fald kan du ganske enkelt skrue intensiteten ned til et mere behageligt niveau. Du kan også forlænge din opvarmning eller fugte huden under elektroderne en smule, før du går i gang. Forskellen i intensitet vil være mindre, hvis du indstiller din startintensitet på let fugtet hud. Derudover vænner kroppen sig med tiden til intensiteten. Når du har trænet med PEPPER i længere tid, kan du gradvist øge intensiteten for at gøre EMS-træningen mere udfordrende og stimulere yderligere muskelvækst.

Hvis du oplever, at impulsen fra din PEPPER EMS-dragt føles stærkere i den ene side, så sæt impulsen på pause og kontroller elektrodernes placering. Hvis elektroderne ikke ligger direkte over musklerne, kan intensiteten føles forskellig fra side til side.

Impulsintensiteten kan føles forskellig afhængigt af din dagsform og helbredstilstand. Din hud kan for eksempel være tørrere på visse dage. I sådanne tilfælde kan du forlænge din opvarmning eller fugte huden let, inden du tager din PEPPER EMS-dragt på.

Om din PEPPER EMS-dragt hjælper dig med vægttab, afhænger af flere faktorer. EMS kan støtte vægttab ved at øge muskelaktiviteten og stofskiftet. EMS-træning kan også fremme blodcirkulationen. Disse effekter kan sammen bidrage til vægtreduktion. For varige resultater anbefaler vi dog, at du kombinerer EMS-træning med en sund livsstil, herunder balanceret kost og regelmæssig bevægelse, da EMS alene ikke kan erstatte en generelt sund livsstil.

Hvis din PEPPER EMS-dragt ikke passer, skal du inden for 30 dage fra købsdatoen sende en e-mail til [email protected].

Din PEPPER EMS-dragt leveres med 1 års garanti. Detaljerede oplysninger finder du i vores garantibetingelser.

PEPPER
EMS app

PEPPER EMS appen er gratis de første 3 måneder. Derefter koster den 12,99 € om måneden eller 99 € ved årsabonnement.

Du kan også bruge PEPPER EMS appen gratis i en basisversion, hvor du har adgang til frekvens- og intensitetsindstillingerne. For at få adgang til alle funktioner i PEPPER EMS appen og alle træningsvideoer, skal du efter de første 3 gratis måneder tegne et abonnement.

Ja, du kan nemt købe PEPPER EMS appen online. Besøg vores online-shop, og vælg det app-abonnement, der passer til dig.
Efter købet skal du registrere dit abonnement. Det gør du nemt via vores registreringsside. Efter registreringen får du inden for 48 timer adgang til alle funktioner i PEPPER EMS appen, så du kan komme i gang med træningen med det samme.

At købe PEPPER EMS appen online giver dig flere fordele. Du kan vælge dit foretrukne app-abonnement direkte hjemmefra i vores online-shop og bestille det med det samme. Efter købet kan du registrere dit abonnement her og få øjeblikkelig adgang til alle funktioner i PEPPER EMS appen.

En stor fordel:
Du sparer 10 % sammenlignet med køb via in-app-køb. Hvis du derudover vælger at købe appen sammen med en pakke, får du yderligere 10 % rabat på dit abonnement.
På den måde får du både en hurtig og enkel aktivering og en attraktiv prisfordel.

PEPPER EMS appen fungerer på iOS- og Android-enheder og kan bruges både på din smartphone og tablet.

PEPPER EMS appen er kompatibel med mange wearables, herunder Apple, Polar, Fitbit, Google Fit, Garmin, Oura, Whoop og Withings.

PEPPER App Modi

PEPPER EMS appen tilbyder under området „Dragt“ tilstandene Styrke, Cardio og Afslapning. Når du vælger en af disse tilstande, kan du enten træne frit med de forudindstillede frekvenser eller vælge en træningsvideo, der passer til den pågældende tilstand. Hver tilstand har en rytme, der bestemmer frekvensen. For eksempel betyder en rytme på 4-4 i styrketilstand, at 4 sekunders impulser efterfølges af 4 sekunders pause. I træningsvideoerne er impulserne synkroniseret med dine bevægelser.

Ja, det kan I! I PEPPER EMS appen kan du under „PEPPER Party“ planlægge en træningssession for flere personer.

For at flere kan deltage, skal hver deltager have sin egen PEPPER EMS-dragt. Kun én person behøver at betale for PEPPER EMS appen for at oprette en „PEPPER Party“, mens de øvrige deltagere kan bruge gratisversionen af PEPPER appen. Den person, der opretter „PEPPER Party“, genererer en kode, som de andre deltagere indtaster under „PEPPER Party“ i PEPPER EMS appen for at deltage i sessionen.

PEPPER Party erstellen
PEPPER Party beitreten
PEPPER Party Teilnehmer

I PEPPER EMS appen kan du kun være logget ind med én konto; det er ikke muligt at oprette flere brugerprofiler på samme konto.

Hvis din PEPPER EMS app ikke fungerer, så prøv først at genstarte PEPPER EMS appen, opdatér den til nyeste version, eller kontrollér din Bluetooth-forbindelse. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores team på [email protected].

Ja, du kan også bruge PEPPER EMS appen uden at eje en PEPPER EMS-dragt og udforske funktioner og workouts. Men for at kunne træne med EMS skal du købe en PEPPER EMS-dragt.

For at sikre en tryg og sikker brug af PEPPER EMS appen anbefaler vi, at du i de første fire uger gennemfører ét styrketræningspas om ugen, der er egnet til alle niveauer. Når du har afsluttet din første onboarding-måned, låser vi op for alle øvrige træningsvideoer på alle niveauer.

PEPPER EMS appen kræver ikke nødvendigvis internetforbindelse. Til din egen frie træning behøver du ikke internet. Hvis du derimod vil træne med vores træningsvideoer, kræver det en internetforbindelse. Du kan også downloade videoerne, og når de først er gemt på din enhed, kan du træne uden internet. Til forbindelsen med batteriet har du blot brug for Bluetooth.

Nej, det behøver du ikke. I PEPPER EMS appen kan du gemme din intensitet under EMS-træningen via „Save Preset“. Ved næste træning kan du med „Load Preset“ automatisk indlæse dine gemte indstillinger.

Til træningsvideoerne i PEPPER EMS appen behøver du som udgangspunkt ikke andet udstyr end din PEPPER EMS-dragt med batteri, noget at drikke og en træningsmåtte.

Vi udgiver løbende nyt indhold.

Ja, med PEPPER EMS appen kan du følge dine træningsfremskridt i detaljer.

Ved hver træning samler du PEPPER Points og kan se, hvilke intensitets- og „varmezoner“ du har ligget i under workouten. Du kan også følge din månedlige udvikling – inklusive forbrændte kalorier, antal træningspas og meget mere.

Dit PEPPER EMS app-abonnement kan du til enhver tid opsige direkte i den store, hvor du har tegnet det. Opsigelsen foretages nemt via din smartphone eller din konto.

Hvis du har tegnet dit abonnement via Apple App Store:
1. Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad.
2. Tryk øverst på dit navn og derefter på „Abonnements“.
3. Vælg PEPPER EMS appen på listen over aktive abonnementer.
4. Tryk på „Opsig abonnement“ og bekræft opsigelsen.

Hvis du har tegnet dit abonnement via Google Play Store:
1. Åbn Google Play Store på din Android-enhed.
2. Tryk øverst til højre på dit profilbillede, og gå til „Betalinger & abonnementer“ → „Abonnementer“.
3. Vælg PEPPER EMS appen på listen over abonnementer.
4. Tryk på „Opsig abonnement“ og følg anvisningerne.

Efter opsigelsen kan du bruge PEPPER EMS appen indtil slutningen af den periode, du allerede har betalt for. Der ydes ingen tilbagebetaling for allerede betalte abonnementsperioder.

Batteri

Når du oplader PEPPER batteriet, er det vigtigt at bruge en almindelig smartphone-lader. Sørg for, at adapteren har en maksimal udgangsspænding på 5 volt. Brug ikke laptop- eller hurtigopladere, da for høj spænding kan beskadige PEPPER batteriet og forkorte dets levetid.

PEPPER batteriet holder op til 10 træningspas, før det skal oplades igen.

PEPPER batteriet skal typisk oplades i cirka 30 minutter for at være fuldt opladet.

PEPPER batteriet har 2 års garanti. Detaljerede oplysninger finder du i vores garantibetingelser.

PEPPER

PEPPER er din fleksible EMS-træningsløsning derhjemme – når som helst og hvor som helst. Med PEPPER EMS-dragten bruger du moderne EMS-teknologi til at intensivere hver bevægelse og nå dine træningsmål markant hurtigere. Via PEPPER EMS appen har du fuld kontrol over intensiteten i din PEPPER EMS-dragt. Du kan vælge mellem en række styrke- og cardioworkouts udviklet af EMS-eksperter, så du får mest muligt ud af din træning. Alternativt kan du bruge EMS-dragten uden videoer og målrette EMS mod din egen træningsrutine.

Du kommer i gang med PEPPER ved først at købe din egen PEPPER EMS-dragt i vores online-shop og derefter downloade PEPPER EMS appen i Apple App Store eller Google Play Butik. Så er du klar til dit første EMS-træningspas derhjemme.

Google Play Logo
Apple Store Knopf

Du kan til enhver tid få en ekstra introduktion til EMS-træning med PEPPER. Book et live-onboarding med en af vores EMS-eksperter via linket i din købsmail, eller send en besked til [email protected] for at aftale en tid.

Nej, PEPPER EMS-træning er ikke smertefuld, da din PEPPER EMS-dragt reagerer meget fintfølende, og intensiteten kan indstilles, så impulserne føles behagelige for dig.

PEPPER er velegnet til alle, der vil være eller forblive i form på en effektiv og motiverende måde. PEPPER er kun beregnet til raske brugere og bør ikke bruges ved følgende kontraindikationer:

  • Pacemaker, defibrillator, alvorlige hjertesygdomme
  • Akut bakteriel eller viral infektion
  • Graviditet

Vi anbefaler, at du følger forsigtighedsreglerne og taler med din læge, hvis én af følgende helbredstilstande gælder for dig:

  • Alvorlig muskelforstrækning, traume, frakturer, atrofi
  • Alvorlige ledproblemer
  • Hjerte-kar- eller hjertesygdomme
  • Alvorlige neurologiske sygdomme (epilepsi, multipel sklerose, sensibilitetsforstyrrelser)
  • Alvorlige stofskiftesygdomme (diabetes type I eller II, sygdom i skjoldbruskkirtel, lever eller nyrer)
  • Alvorlige kredsløbsforstyrrelser (iskæmi, åreforkalkning)
  • Broksygdom (for eksempel lyske- eller bugbrok)
  • Elektroniske apparater (fx hjertemonitorer, EKG-udstyr)
  • Kræft, tumorsygdom
  • Alvorlige ortopædiske sygdomme (artrose, osteoporose, gigt)
  • Alvorlige luftvejssygdomme (astma, KOL, allergier)

Vi anbefaler, at du afbryder træningen eller kontakter en læge, hvis:

  • Din helbredstilstand har ændret sig, så en kontraindikation eller forsigtighedsregel nu gælder for dig
  • Rødme eller irritation af huden varer ved i længere tid
  • Du får hovedpine eller andre smerter under eller efter træning

Elektronisk muskelstimulation bør desuden ikke anvendes over hals, mund og hoved eller over betændte eller inficerede hudområder. Selv om der hidtil ikke er kendt tilfælde, hvor PEPPER-træning har udløst hjerterytmeforstyrrelser, eksisterer der et teoretisk rest-risiko, og der skal advares om risikoen for hjerterytmeforstyrrelser.

Den største fordel ved PEPPER er, at du får fremtidens fitnesstræning hjem i stuen. Med innovativ EMS-teknologi træner du musklerne mere målrettet, effektivt og fleksibelt end nogensinde før – uden tunge vægte eller tidskrævende ture i fitnesscenteret. Uanset om du er begynder eller øvet, tilpasser PEPPER sig din livsstil og dine mål.

  • Hurtige resultater: Synlige træningsfremskridt allerede efter få uger takket være målrettet muskelstimulation
  • Effektiv træning på kun 20 minutter: Maksimalt udbytte på minimal tid – perfekt til en travl hverdag
  • Skånsom og sikker: Velegnet til alle aldre og også til forebyggelse eller genoptræning
  • Individuelt tilpasset: EMS-intensitet og programmer kan tilpasses alle træningsniveauer og mål
  • Fuld fleksibilitet: Træn når og hvor du vil – hjemme, i parken eller på farten
  • Innovativ trådløs EMS-dragt: Maksimal bevægelsesfrihed takket være let design og integreret batteri
  • Intet behov for fitnesscenter: Spar både tid, medlemskab og transport
  • Intelligent styring: Frekvens, intensitet og programmer styres nemt via PEPPER EMS appen
  • Personlige træningsplaner: Få individuelle anbefalinger, der matcher dine målsætninger
  • Kan kombineres med anden træning: Kombinér EMS med fx løb, yoga eller cykling for endnu bedre resultater
  • Fuld overblik over fremskridt: Detaljeret statistik hjælper dig med at følge udviklingen og sætte nye mål
  • Variabelt træningsindhold: Adgang til over 50 videoer, live- og on demand-workouts samt et stadigt voksende mediebibliotek
  • Motivation og fællesskab: Træn sammen med venner eller deltag i gruppe- og live-sessions
  • Støtte fra dag ét: Interaktiv onboarding, eksperttips og tutorials gør det let at komme i gang

Hvor ofte du kan træne med PEPPER afhænger af tilstanden, du bruger, da PEPPER EMS-dragten har tre tilstande: Styrke, Cardio og Afslapning.

Styrke: Da kroppen først skal vænne sig til impulsintensiteten, anbefaler vi i den første måned maks. ét styrketræningspas på op til 25 minutter om ugen. Når du har vænnet dig til de elektriske impulser, kan du gradvist træne oftere og øge intensiteten.

Cardio og Relax: Her er impulsintensiteten lavere, og træningen kan gennemføres oftere. Vi anbefaler stadig, at du øger træningsmængden gradvist og giver kroppen tid til at vænne sig til denne nye træningsform.

Du kan træne med PEPPER næsten overalt – derhjemme, i fitnesscenteret, udenfor, på din spinningcykel eller endda på tennisbanen.

PEPPER EMS appen tilbyder et bredt udvalg af styrke-, yoga- og cardioworkouts og giver dig effektiv helkropstræning med EMS, hvor alle større muskelgrupper aktiveres. Nogle workouts fokuserer mere specifikt på bestemte muskelgrupper. Du kan også træne uden video og sammensætte din helt egen træning. Til inspiration: PEPPER kan kombineres med fx tennis, løb, boksning eller cykling.

Med PEPPER oplever de fleste synlige resultater efter cirka 4 til 6 uger. Få mest muligt ud af din PEPPER-oplevelse ved at træne regelmæssigt og gradvist udfordre dig selv. For ekstra motivation kan du oprette en træningsplan i PEPPER EMS appen.

Med PEPPER kan du teste din PEPPER EMS-dragt risikofrit derhjemme i 30 dage – længere end den lovpligtige 14-dages fortrydelsesret. På den måde kan du i ro og mag finde ud af, om PEPPER EMS-dragten lever op til dine forventninger.

Bemærk, at beskyttelsesfolien på PEPPER batteriet skal blive siddende under hele testperioden for at undgå brugsspor.

Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds, kan du inden for 30 dage fra bestillingsdatoen registrere en returnering. Hvis produktet ikke lever op til dine forventninger eller ikke passer, skal du sende en e-mail til [email protected] inden for 30 dage fra bestillingsdatoen. Når vi har modtaget din returpakke, tilbagebetaler vi købsbeløbet inden for ca. 3 dage via din valgte betalingsmetode.

Den afgørende forskel mellem et EMS-studie og PEPPER EMS-dragten med PEPPER EMS appen er fleksibiliteten, variationen og din uafhængighed. Samtidig er regelmæssig EMS-træning med PEPPER ofte billigere end i studiet.

I et EMS-studie får du en dragt, som skal fugtes med vand før træning. Dragten er forbundet med kabler til et apparat, som styrer impulserne – det begrænser din bevægelsesfrihed under træningen. Træningen foregår typisk med en personlig træner, der regulerer frekvens og intensitet og instruerer øvelserne. Workouts er ofte mere statiske og varer omkring 20 minutter.

Med PEPPER EMS-dragten har du derimod din egen trådløse EMS-dragt, der med det lette batteri føles som almindeligt sportstøj og giver fuld bevægelsesfrihed. Du behøver ikke at fugte dragten før træning. Med PEPPER EMS-dragten kan du træne, når og hvor det passer dig. Frekvens og intensitet styrer du nemt via PEPPER EMS appen, som også tilbyder træningsvideoer med synkroniserede frekvenser, træningsplaner og fri træning. Det gør det muligt at tilpasse EMS-træningen individuelt og kombinere den med andre sportsgrene som tennis, løb, cykling eller boksning. For EMS-begyndere tilbyder PEPPER appen desuden nyttige introduktioner til sikker og effektiv EMS-træning derhjemme. Du kan også booke et live-onboarding med en af vores EMS-eksperter ved at sende en e-mail til [email protected].

Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Mastercard, PayPal, Visa, iDEAL, Bancontact/Mister Cash og Klarna.

Ja, vi tilbyder fleksible betalingsmuligheder, så du får mest mulig frihed. Du kan betale i rater, og vi samarbejder med anerkendte betalingsudbydere, der tilbyder forskellige finansieringsløsninger:

  • Klarna: Med Klarna kan du dele betalingen op i op til 12 rater. Det betyder, at du kan betale det samlede beløb i lige store månedlige rater over op til et år.

  • PayPal: Hvis du vælger PayPal, kan du i nogle tilfælde fordele betalingen i rater over op til 24 måneder. Det giver dig endnu større fleksibilitet, når du køber større produkter.

Disse muligheder gør det nemt for dig at gennemføre dit køb uden at skulle betale hele beløbet på én gang. Du vælger blot din foretrukne betalingsmetode og den rateplan, der passer dig bedst, i checkout-processen.

Forsendelse

Forsendelsen tager som regel 3–5 hverdage.

Forsendelsen hos PEPPER sker med DHL.

Ja, levering til en pakkestation er mulig, så længe den understøttes af DHL.

Vigtigt: Angiv pakkestationens adresse i feltet „Adresse“ og din personlige postnummerkode i feltet „Adressetilføjelse“.

Trackingoplysningerne for din PEPPER-pakke modtager du automatisk via e-mail fra DHL, så snart din forsendelse er afsendt.

Vi sender til alle EU-lande, Schweiz og Det Forenede Kongerige. Eventuelle toldgebyrer er ikke inkluderet i prisen og betales af køber. Forsendelsen sker fra Tyskland. Toldgebyrer opstår kun ved leveringer uden for EU, fx til Schweiz eller Det Forenede Kongerige.

Returnering

Returpolitikken hos PEPPER giver dig mulighed for at returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen, hvis varen ikke passer, ikke lever op til dine forventninger eller er beskadiget. Kontakt os på forhånd via e-mail på [email protected] og oplys årsagen til returneringen, så vi kan aftale den videre proces.

Ja, du kan returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen. Returneringen skal på forhånd anmeldes via e-mail til [email protected]. Efter vores bekræftelse kan du selv sende produktet retur til os. Når vi har modtaget og kontrolleret varen, tilbagebetaler vi købsbeløbet inden for 3 hverdage til den betalingsmetode, du oprindeligt brugte.

Selv hos os kan fejl desværre ikke helt udelukkes. Hvis du har modtaget et forkert produkt, en defekt vare, eller der mangler noget i din ordre, skal du sende en e-mail til [email protected]. Beskriv præcist, hvad der er galt, og oplys dine kontaktdata. Vi sørger for at løse dit problem hurtigst muligt.

Returneringen foretages af kunden selv. Detaljerede instruktioner til returnering får du fra vores kundeservice, når du har anmeldt returneringen på [email protected].

Returnering hos PEPPER foregår i få enkle trin:

  1. Kontakt: Anmeld returneringen inden for 30 dage efter levering via e-mail til [email protected], og oplys årsagen til returneringen.

  2. Returinstruktioner: Efter bekræftelse får du nærmere instruktioner til returneringen.

  3. Emballering: Sørg for, at dragten er komplet og sikkert pakket.

  4. Returnering: Send produktet retur til os på egen regning.

  5. Tilbagebetaling: Når vi har modtaget og kontrolleret varen, tilbagebetaler vi beløbet inden for ca. 3 hverdage.

Tilbagebetalingsprocessen hos PEPPER starter, så snart vi har modtaget din returpakke. Beløbet refunderes inden for cirka 3 dage via den betalingsmetode, du brugte ved bestillingen.

EMS

EMS står for elektrisk muskelstimulation. Ved EMS-træning bruges lavfrekvente, elektriske impulser, som skaber kontrollerede muskelkontraktioner og dermed intensiverer muskelarbejdet og aktiveringen.

EMS fungerer ved at efterligne de naturlige elektriske signaler fra din hjerne, der normalt får musklerne til at trække sig sammen, og sender lavfrekvente impulser direkte til dine største muskelgrupper.

På den måde kan du opnå særdeles effektive muskelkontraktioner, hvor op til 90 % af muskelfibrene aktiveres. I modsætning til klassisk styrketræning, som fokuserer på én øvelse og muskelgruppe ad gangen, kan du med helkrops-EMS aktivere og styrke alle vigtige muskelgrupper samtidigt.

Fordelen ved EMS-træning er den høje effektivitet: Du kan aktivere op til dobbelt så mange muskelfibre som ved traditionel vægttræning. Samtidig kan alle store muskelgrupper trænes på én gang. Afhængigt af intensiteten svarer 20 minutters EMS-træning cirka til 1–2 timers klassisk fitnesstræning i et center. Desuden er EMS-træning skånsom for leddene, da du ikke behøver ekstra vægte.

Ja, korrekt udført er EMS-træning både sikker og effektiv. De lavfrekvente impulser påvirker kun skeletmuskulaturen og når ikke dybere organer. Læs venligst brugsanvisningen og følg onboardingen i PEPPER EMS appen for korrekt brug.

EMS-træning bør kun udføres på raske personer og til fitnessformål. Træn kun med PEPPER-træningssystemet, hvis du føler dig sund og i form.

Hvis én af nedenstående kontraindikationer gælder for dig, bør du ikke bruge produktet:

  • Pacemaker, defibrillator, alvorlige hjertesygdomme
  • Akut bakteriel eller viral infektion
  • Graviditet

Vi anbefaler, at du følger forsigtighedsreglerne og taler med din læge, hvis én af følgende helbredstilstande gælder for dig:

  • Alvorlig muskelforstrækning, traume, frakturer, atrofi
  • Alvorlige ledproblemer
  • Hjerte-kar- eller hjertesygdomme
  • Alvorlige neurologiske sygdomme (epilepsi, multipel sklerose, sensibilitetsforstyrrelser)
  • Alvorlige stofskiftesygdomme (diabetes type I eller II, sygdom i skjoldbruskkirtel, lever eller nyrer)
  • Alvorlige kredsløbsforstyrrelser (iskæmi, åreforkalkning)
  • Broksygdom (for eksempel lyske- eller bugbrok)
  • Elektroniske apparater (fx hjertemonitorer, EKG-udstyr)
  • Kræft, tumorsygdom
  • Alvorlige ortopædiske sygdomme (artrose, osteoporose, gigt)
  • Alvorlige luftvejssygdomme (astma, KOL, allergier)

Vi anbefaler, at du afbryder træningen eller søger læge, hvis:

  • Din helbredstilstand har ændret sig, så en kontraindikation eller forsigtighedsregel nu gælder for dig
  • Rødme eller irritation af huden varer ved over længere tid
  • Du får hovedpine eller andre smerter under eller efter træning

Elektronisk muskelstimulation bør desuden ikke anvendes over hals, mund og hoved eller over betændte eller inficerede hudområder. Selv om der hidtil ikke er kendt tilfælde, hvor PEPPER-træning har udløst hjerterytmeforstyrrelser, eksisterer der et teoretisk rest-risiko, og der skal advares om risikoen for hjerterytmeforstyrrelser.

EMS-træning er som udgangspunkt ufarlig for raske personer, når den udføres korrekt. Ved graviditet eller eksisterende sygdomme bør du altid tale med din læge, før du går i gang med EMS, for at sikre, at træningen er egnet til dig.

Hvis du ofte presser dig selv langt over din belastningsgrænse under EMS-træning og ikke giver kroppen tilstrækkelig restitution, kan det medføre en markant forhøjelse af kreatinkinase-værdien (CK) i blodet. Et vedvarende forhøjet CK-niveau kan overbelaste nyrerne. Særligt EMS-begyndere bør derfor starte roligt, planlægge regelmæssige pauser og gradvist øge træningsmængde og intensitet, så kroppen kan vænne sig til de elektriske impulser.

Den følelse, vi søger ved EMS, er en intens prikkende fornemmelse, hvor musklerne spændes tydeligt – uden at det føles smertefuldt.