Häufig gestellte Fragen

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EMS Anzug EMS App Batterie PEPPER Zahlung Versand Retouren EMS

PEPPER
EMS Anzug

Die richtige Anzuggröße für deinen PEPPER EMS Anzug wählst du ganz einfach auf unserer Website. Dort kannst du mit unserem Größenrechner deine passende Größe berechnen, damit der PEPPER EMS Anzug optimal sitzt.
Wichtig ist, dass dein PEPPER EMS Anzug gut am Körper anliegt, damit die EMS-Impulse perfekt übertragen werden können – dabei sollte er trotzdem bequem bleiben. Da das elastische Material sich mit der Zeit noch besser an deine Körperform anpasst, sitzt der Anzug nach ein paar Trainings meist noch idealer. Sollte sich ein Bereich anfangs etwas zu locker anfühlen, kannst du ihn mit dem mitgelieferten Gurt individuell anpassen, um eine perfekte Passform zu erreichen.

Wenn Du zwischen zwei Größen liegst, kannst Du auf unserer Website Deine passende Größe berechnen. Wähle anschließend die Größe aus, die Dir dort empfohlen wird.

Wir empfehlen, keine zusätzliche Kleidung unter dem PEPPER EMS Anzug zu tragen. Damit die Elektroden optimal wirken können, sollten sie direkten Kontakt zu Deiner Haut haben.

Der Reißverschluss des PEPPER EMS Anzugs befindet sich auf der Rückseite und kann ganz einfach mit der Kordel geschlossen werden. Das Ende der Schnur ist magnetisch und lässt sich bequem an der Rückseite befestigen. Achte darauf, dass die Elektroden korrekt auf Deinen Muskeln platziert sind. Die PEPPER Batterie wird an der rechten Seite des Anzugs befestigt und mit dem Gurt sicher fixiert.

Das Material Deines PEPPER EMS Anzugs besteht aus 68 % Nylon und 32 % Spandex. Er kann bei 30 °C mit normalem Waschmittel (ohne Weichspüler) in der Maschine gewaschen werden.

Die Pflege Deines PEPPER EMS Anzugs ist unkompliziert: Du kannst ihn bei 30 °C mit normalem Waschmittel (ohne Weichspüler) waschen. Bitte entferne vor dem Waschen unbedingt die PEPPER Batterie und trockne den PEPPER EMS Anzug nicht im Trockner, sondern lasse Ihn an der frischen Luft trocknen.

Die Waschbarkeit des PEPPER EMS Anzugs wurde intensiv geprüft: In Tests mit über 150 Waschzyklen zeigte das Material keinerlei Abnutzungserscheinungen.

  1. Testphase: Der Testablauf für Deinen PEPPER EMS Anzug beginnt ab dem Tag der Lieferung und läuft für 30 Tage.
  2. Schutz der Batterie: Bitte lasse die Schutzfolie während der gesamten Testzeit auf der PEPPER Batterie, um Kratzer oder andere Beschädigungen zu vermeiden.
  3. Rückgabe anmelden: Wenn Du das Produkt zurückgeben möchtest, sende uns innerhalb der 30 Tage eine E-Mail an [email protected] und teile uns den Grund für die Rückgabe mit.
  4. Rücksendung: Nach unserer Bestätigung kannst Du den PEPPER EMS Anzug gemäß unseren Anweisungen an uns zurücksenden.

Nach Erhalt und erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen über die von Dir gewählte Zahlungsmethode.

Das Teilen Deines PEPPER EMS Anzugs wird nicht empfohlen, da der PEPPER Anzug perfekt sitzen soll und man daher keine Größe tragen sollte, die nicht passt. Wenn ihr gemeinsam trainieren möchtet, könnt ihr jedoch ganz einfach einen zweiten PEPPER EMS Anzug in unserem Online-Shop kaufen und euch eine Batterie teilen.

Wenn Du einen PEPPER EMS Anzug kaufst, erhältst Du zusätzlich praktische Straps, mit denen Du eventuell zu weite Stellen des PEPPER EMS Anzugs individuell anpassen kannst. Für das EMS-Training benötigst Du außerdem die PEPPER Batterie.
Deshalb empfehlen wir Dir, alles direkt im praktischen Starter-Bundle zu kaufen – darin sind sogar die ersten 3 Monate der PEPPER EMS App kostenlos enthalten.

  1. Wenn Dein PEPPER EMS Anzug nicht funktioniert, prüfe zuerst die PEPPER Batterie. Leuchtet das Licht nicht, lade sie vollständig mit dem Ladekabel auf. Trenne immer die PEPPER Batterie vom PEPPER EMS Anzug, bevor Du sie einsteckst.
  2. Überprüfe, ob die PEPPER EMS App mit dem PEPPER EMS Anzug verbunden ist. Schalte Bluetooth auf Deinem Telefon oder Tablet ein und gehe zu den Anzugeinstellungen in der PEPPER EMS App.
  3. Überprüfe, ob die PEPPER Batterie richtig an der Seite Deines PEPPER EMS Anzugs platziert ist.
  4. Wärme immer Deinen Körper auf oder befeuchte die Elektroden, bevor Du den PEPPER Anzug anziehst, da die Impulse am besten mit etwas Feuchtigkeit übertragen werden

Wenn all dies nicht hilft, kontaktiere bitte unser PEPPER Team über [email protected].

Die Intensität des PEPPER EMS Anzugs kann flexibel zwischen 0 und 100 % nach Deiner gewünschten Stärke eingestellt werden. Du hast die volle Kontrolle über die Intensitätseinstellungen, um Dein EMS Training individuell anzupassen.

Der Unterschied des PEPPER EMS Anzugs zu Studio-Anzügen liegt nicht in der Impulsqualität, sondern im Design und Funktionalität:

In EMS Studios ist der Anzug mit Kabeln an ein Gerät angeschlossen, um die elektrischen Impulse zu übertragen, was die Bewegungsfreiheit einschränkt. Außerdem muss der Anzug vor der Verwendung befeuchtet werden. Im Gegensatz dazu benötigt der PEPPER EMS Anzug keine Befeuchtung und wird von einer leichten Batterie betrieben, was ihn kabellos macht und vollständige Bewegungsfreiheit während des EMS Trainings ermöglicht.

Ja, der PEPPER EMS Anzug bietet die gleiche Intensität wie im Studio, einschließlich der am häufigsten in der Literatur getesteten Einstellungen (zwischen 15 und 100 Hz sowie 160 bis 490 µs Pulsbreite).

Wenn sich die elektronischen Impulse unangenehm anfühlen, versuche die Elektroden des PEPPER EMS Anzugs mit Wasser zu befeuchten oder verlängere Deine Aufwärmphase. Die Übertragung der Impulse von den Elektroden funktioniert am besten mit Feuchtigkeit. Versuche außerdem, die Intensität vorsichtig zu verringern und zu erhöhen und die richtige Intensität für Dich zu finden. Beginne mit einem Körperteil nach dem anderen.

Die Intensität Deines PEPPER EMS Anzugs kann sich durch Schwitzen oder Hautfeuchtigkeit verändern, da dies die Leitfähigkeit erhöht. In diesem Fall kannst Du die Intensität einfach auf eine angenehmere Stufe herunterregeln. Verlängere alternativ Deine Aufwärmeinheit oder befeuchte die Körperstellen unter den Elektroden oder die Elektroden selbst vor dem Training. Der Intensitätsunterschied wird viel kleiner sein, wenn Du Deine anfängliche Intensität mit einer vorbefeuchteten Haut einstellst. Außerdem gewöhnt sich Dein Körper mit der Zeit an die Intensität. Wenn Du länger mit PEPPER trainierst, kannst Du einfach Deine Intensität erhöhen, um das EMS Training anspruchsvoller zu gestalten und Deine Muskeln kontinuierlich zum Wachstum anzuregen.

Wenn Du den Impuls Deines PEPPER EMS Anzugs auf einer Seite stärker spürst, pausiere den Impuls und überprüfe die Position der Elektroden. Wenn die Elektroden nicht direkt über Deinen Muskeln platziert werden, kann sich die Intensität unterschiedlich anfühlen.

Die Impulsintensität kann sich je nach Gesundheitszustand oder Leistungsfähigkeit anders anfühlen. Je nach Zustand und Tageszeit kann Deine Haut an manchen Tagen trockener sein. Wenn dies der Fall ist, verlängere Dein Aufwärmen oder befeuchte Deine Haut ein wenig, bevor Du den PEPPER EMS Anzug anziehst.

Ob der PEPPER EMS Anzug beim Abnehmen hilft, hängt von mehreren Faktoren ab. EMS kann beim Abnehmen hilfreich sein, indem es die Muskelaktivität und den Stoffwechsel im Körper ankurbelt. Darüber hinaus kann das EMS Training die Durchblutung fördern. Diese Effekte können die Gewichtsreduktion unterstützen. Allerdings ist es empfehlenswert, zusätzlich einen gesunden Lebensstil mit ausgewogener Ernährung und regelmäßiger Bewegung zu pflegen, da EMS Training allein eine umfassend gesunde Lebensweise nicht ersetzen kann.

Falls Dein PEPPER EMS Anzug nicht passt, sende bitte innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum eine E-Mail an [email protected].

Der PEPPER EMS Anzug ist mit einer einjährigen Garantie ausgestattet. Detaillierte Informationen dazu findest Du in unseren Garantiebedingungen.

PEPPER
EMS App

Die PEPPER EMS App ist in den ersten 3 Monaten kostenlos, danach kostet sie 12,99 € pro Monat oder 99 € im Jahresabo.

Du kannst die PEPPER EMS App auch kostenlos nutzen, allerdings hast Du bei der kostenfreien Version nur Zugriff auf die Frequenz- und Intensivitätseinstellungen. Um Zugriff auf alle PEPPER EMS App Funktionen und Trainingsvideos zu erhalten, muss eine Abonnementgebühr nach dem Ablauf der ersten 3 kostenlosen Monate gezahlt werden.

Ja, die PEPPER EMS App kannst Du ganz einfach online erwerben. Besuche dafür unseren Online-Shop und wähle dort Dein gewünschtes App-Abonnement aus.
Im Anschluss an den Kauf musst Du Dein Abonnement noch registrieren. Dies kannst Du ganz einfach über unsere Registrierungsseite tun. Nach der Registrierung erhältst Du innerhalb von 48 Stunden Zugriff auf alle Funktionen der PEPPER EMS App und kannst sofort mit Deinem Training starten.

 

Die PEPPER EMS App online zu erwerben bietet Dir gleich mehrere Vorteile. Du kannst dein gewünschtes App-Abonnement ganz bequem von zu Hause aus im Online-Shop auswählen und sofort bestellen. Nach dem Kauf kannst Du Deine App-Subscription direkt hier registrieren und erhältst damit sofortigen Zugriff auf alle Funktionen der PEPPER EMS App.

Ein weiterer großer Vorteil:
Du sparst 10 % im Vergleich zum In-App-Kauf. Entscheidest Du Dich zusätzlich dafür, die App direkt zusammen mit einem Bundle zu erwerben, erhältst Du sogar noch einmal 10 % Rabatt auf Dein Abonnement.
So profitierst Du nicht nur von einer schnellen und unkomplizierten Aktivierung, sondern auch von einem attraktiven Preisvorteil.

Die PEPPER EMS App funktioniert auf iOS- und Android-Geräten und kann sowohl auf Deinem Smartphone als auch Tablet genutzt werden.

Die PEPPER EMS App ist mit vielen Wearables kompatibel, darunter Apple, Polar, Fitbit, Google Fit, Garmin, Oura, Whoop und Withings.

PEPPER App Modi

Die PEPPER EMS App bietet unter dem Bereich „Anzug“ die Modi Kraft, Cardio und Entspannung. Wenn Du einen dieser Modi auswählst, kannst Du entweder frei mit den vorgegebenen Frequenzen trainieren oder ein Workoutvideo auswählen, das zu dem jeweiligen Modus passt. Jeder Modus hat einen Rhythmus, der die Frequenz bestimmt. Zum Beispiel bedeutet im Kraft Modus ein Rhythmus von 4-4, dass 4 Sekunden Impulse gefolgt von 4 Sekunden Pause stattfinden. In den Workoutvideos sind die Impulse mit Deinen Bewegungen synchronisiert.

Ja, das kannst Du! In der PEPPER EMS App kannst Du im Bereich „PEPPER Party“ eine Workout-Session für mehrere Personen planen.

Damit mehrere Personen teilnehmen können, benötigt jede:r Teilnehmer:in einen PEPPER EMS Anzug. Nur eine Person muss für die PEPPER EMS App zahlen, um die „PEPPER Party“ zu erstellen, während die anderen Teilnehmer:innen die kostenlose Version der PEPPER App nutzen können. Der/die Ersteller:in der „PEPPER Party“ legt einen Code fest, den die anderen in der PEPPER EMS App unter „PEPPER Party“ eingeben, um an der Session teilzunehmen.

 

PEPPER Party erstellen
PEPPER Party beitreten
PEPPER Party Teilnehmer

In der PEPPER EMS App kannst Du dich nur mit einem Account anmelden; zusätzliche Nutzerprofile sind nicht möglich.

Wenn Deine PEPPER EMS App nicht funktioniert, starte die PEPPER EMS App neu, aktualisiere sie oder überprüfe Deine Bluetooth-Verbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Team über [email protected].

Ja, die PEPPER EMS App kannst Du auch ohne den PEPPER EMS Anzug verwenden und die Funktionen und Workouts erkunden. Du musst jedoch einen PEPPER EMS Anzug kaufen, um mit EMS zu trainieren.

Um die sichere Nutzung der PEPPER EMS App zu gewährleisten, empfehlen wir Dir in den ersten vier Wochen ein Krafttraining, was für alle Level geeignet ist, pro Woche zu absolvieren. Sobald Du Deinen ersten Onboarding Monat abgeschlossen hast, schalten wir alle anderen Trainingsvideos für alle Level frei.

Die PEPPER EMS App benötigt nicht zwingend eine Internetverbindung. Für Dein eigenes Training ist keine Internetverbindung erforderlich. Wenn Du jedoch mit unseren Workoutvideos trainierst, brauchst Du eine Internetverbindung. Du kannst die Videos aber auch herunterladen, und sobald sie auf Deinem Gerät gespeichert sind, ist kein Internet mehr nötig. Für die Nutzung der Batterie brauchst Du lediglich eine Bluetooth Verbindung.

Nein, das brauchst Du nicht. Die PEPPER EMS App ermöglicht es Dir, Deine Intensität während des EMS Trainings über „Save Preset“ zu speichern. Beim nächsten Workout kannst Du Deine Einstellungen mit „Load Preset“ automatisch laden.

Für die Workouts der PEPPER EMS App benötigst Du außer Deinem PEPPER EMS Anzug mit Batterie, etwas zu trinken und einer Matte kein weiteres Equipment.

Wir veröffentlichen regelmäßig neue Inhalte.

Ja, die PEPPER EMS App ermöglicht Dir ein vollständiges Tracking Deiner Trainingsfortschritte.

Bei jeder Trainingseinheit sammelst Du PEPPER Points und kannst sehen, in welchen Hitzezonen Du Dich während des Workouts befunden hast. Außerdem kannst Du Deinen monatlichen Fortschritt verfolgen, inklusive der verbrannten Kalorien, der Anzahl an Trainingseinheiten und vielem mehr.

Dein PEPPER EMS App-Abonnement kannst du jederzeit direkt über den Store kündigen, über den du es abgeschlossen hast. Die Kündigung erfolgt dabei ganz einfach über dein Smartphone oder dein Nutzerkonto.

Wenn du dein Abo über den Apple App Store abgeschlossen hast:
1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
2. Tippe oben auf deinen Namen und anschließend auf „Abonnements“.
3. Wähle die PEPPER EMS App aus der Liste deiner aktiven Abos.
4. Tippe auf „Abo kündigen“ und bestätige die Kündigung.

Wenn du dein Abo über den Google Play Store abgeschlossen hast:
1. Öffne den Google Play Store auf deinem Android-Gerät.
2. Tippe oben rechts auf dein Profilbild und gehe zu „Zahlungen & Abos“ → „Abos“.
3. Wähle die PEPPER EMS App aus der Liste deiner Abonnements.
4. Tippe auf „Abo kündigen“ und folge den Anweisungen.

Nach der Kündigung kannst du die PEPPER EMS App bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums weiter nutzen. Eine Rückerstattung für bereits gezahlte Gebühren ist nicht möglich.

Batterie

Beim Aufladen der PEPPER Batterie ist es wichtig, ein herkömmliches Smartphone-Ladegerät zu verwenden. Achte darauf, dass der Adapter eine maximale Ausgangsspannung von 5 Volt hat. Verwende bitte keinen Laptop- oder Schnellladeadapter, da eine zu hohe Spannung die PEPPER Batterie beschädigen kann und ihre Lebensdauer verkürzt.

Die PEPPER Batterie hält bis zu 10 Trainingseinheiten, bevor sie wieder aufgeladen werden muss.

Die PEPPER Batterie benötigt etwa 30 Minuten, um vollständig aufgeladen zu werden.

Die PEPPER Batterie hat eine Garantie von zwei Jahren. Detaillierte Informationen dazu findest du unter unseren Garantiebedingungen.

PEPPER

PEPPER ist deine EMS-Trainingslösung für zu Hause, überall und jederzeit. Der PEPPER EMS Anzug nutzt modernste EMS-Technologie, um jede Bewegung zu intensivieren und dir zu helfen, deine Fitnessziele deutlich schneller zu erreichen. Mit der PEPPER EMS App hast du die vollständige Kontrolle über die Intensität deines PEPPER EMS Anzugs. Du kannst aus einer Vielzahl von Kraft- und Cardio-Workouts wählen, die von führenden EMS-Expert:innen entwickelt wurden, um das Beste aus deinem Training herauszuholen. Alternativ kannst du den EMS Anzug auch ohne Trainingsvideos nutzen, um deine eigene Trainingsroutine mit EMS gezielt zu verbessern.

Mit PEPPER startest Du, indem Du Dir zunächst Deinen PEPPER EMS Anzug in unserem Online-Shop kaufst und anschließend die PEPPER EMS App im Apple Store oder Google Play Store herunterlädst. Danach kannst Du direkt mit Deinem ersten EMS-Training beginnen.

Google Play Logo
Apple Store Knopf

Eine weitere Einführung in das EMS Training mit PEPPER kannst Du jederzeit erhalten. Buche dazu ein Live-Onboarding mit einem unserer EMS-Expert:innen über den Link in Deiner Kauf-E-Mail oder sende eine Nachricht an [email protected], um einen Termin zu vereinbaren.

Nein, das PEPPER EMS Training ist nicht schmerzhaft, da der PEPPER EMS Anzug sehr feinfühlig reagiert und die Intensität der Impulse so eingestellt werden kann, dass sie sich für Dich angenehm anfühlt.

PEPPER ist für alle geeignet, die effizient und mit Spaß fit werden oder bleiben möchten. PEPPER ist nur für gesunde Nutzer bestimmt und sollte bei folgenden Kontraindikationen nicht angewendet werden:

  • Herzschrittmacher, Defibrillator, schwere Herzerkrankungen
  • Akute bakterielle oder virale Infektion
  • Schwangerschaft

Wir empfehlen Dir, die Vorsichtsmaßnahmen zu befolgen und Deinen Arzt zu konsultieren, wenn die folgenden Gesundheitszustände auf Dich zutreffen:

  • Schwere Muskelzerrung, Trauma, Frakturen, Atrophie
  • Schwere Gelenkprobleme
  • Herz-Kreislauf- bzw. Herzerkrankungen
  • Schwere neurologische Erkrankungen (Epilepsie, Multiple Sklerose, Sensibilitätsstörungen)
  • Schwere Stoffwechselerkrankungen (Diabetes Typ I oder II, Schilddrüse, Leber, Niere)
  • Schwere Durchblutungsstörungen (Ischämie, Arteriosklerose)
  • Bauch- oder Leistenbruch
  • Elektronische Geräte (z. B. Herzmonitore, EKG-Geräte)
  • Krebs, Tumorerkrankung
  • Schwere orthopädische Erkrankungen (Arthrose, Osteoporose, Rheuma)
  • Schwere Atemwegserkrankungen (Asthma, COPD, Allergien)

Wir empfehlen Dir Dein Training zu unterbrechen oder einen Arzt aufzusuchen, wenn:

  • Sich Dein Gesundheitszustand geändert hat und eine der Kontraindikationen oder Vorsichtsmaßnahmen auf Dich zutreffen
  • Hautrötung oder -reizung über einen längeren Zeitraum anhält
  • Du während oder nach dem Training Kopfschmerzen oder andere Schmerzen hast

Elektronische Muskelstimulation sollte außerdem nicht über Hals, Mund und Kopf oder über entzündeten oder infizierten Körperstellen angewendet werden. Auch wenn bislang nicht bekannt ist, dass das PEPPER Trainingsrisiko Auslöser von Herzrhythmusstörungen war, besteht ein theoretisches Restrisiko und muss vor der Gefahr von Herzrhythmusstörungen gewarnt werden.

Der größte Vorteil von PEPPER ist, dass Du Dir die Zukunft des Fitnesstrainings nach Hause holst. Durch innovative EMS-Technologie trainierst Du Deine Muskulatur gezielter, effizienter und flexibler als je zuvor – und das ganz ohne schwere Gewichte oder zeitaufwendige Studiobesuche. Ob Einsteiger:in oder Profi: PEPPER passt sich deinem Lebensstil und Deinen Zielen perfekt an.

  • Schnelle Resultate: Sichtbare Trainingserfolge schon nach wenigen Wochen dank gezielter Muskelstimulation
  • Effektives Training in nur 20 Minuten: Maximale Ergebnisse bei minimalem Zeitaufwand – ideal für einen vollen Alltag
  • Gelenkschonend & sicher: Perfekt für jedes Alter und auch für Reha- oder Präventionsmaßnahmen geeignet
  • Individuell anpassbar: EMS-Intensität und Trainingsprogramme lassen sich auf jedes Fitnesslevel und persönliche Ziel abstimmen
  • Vollständige Trainingsfreiheit: Trainiere wann und wo Du willst – zuhause, im Park oder unterwegs
  • Innovativer, kabelloser EMS-Anzug: Maximale Bewegungsfreiheit durch leichtes Design und integrierte Batterie
  • Kein Studio nötig: Spare Zeit, Mitgliedsbeiträge und Anfahrtswege
  • Intelligente Steuerung: Frequenz, Intensität und Programme lassen sich einfach über die PEPPER EMS App steuern
  • Personalisierte Trainingspläne: Erhalte individuelle Empfehlungen, die genau zu Deinem Ziel passen
  • Kompatibel mit Alltagsbewegung: Kombiniere EMS mit Sportarten wie Joggen, Yoga oder Radfahren für noch bessere Ergebnisse
  • Fortschritt im Blick: Ausführliche Trainingsstatistiken helfen Dir, Deine Entwicklung zu verfolgen und neue Ziele zu setzen
  • Vielfältige Trainingsinhalte: Zugriff auf über 50 Videos, Live- und On-Demand-Workouts sowie eine stetig wachsende Medienbibliothek
  • Motivation & Community: Trainiere gemeinsam mit Freund:innen oder nimm an Gruppen- und Live-Sessions teil
  • Unterstützung ab dem ersten Tag: Interaktives Onboarding, Expert:innen-Tipps und Tutorials erleichtern dir den Einstieg

Mit PEPPER kannst Du je nach Modus unterschiedlich häufig trainieren, da der PEPPER EMS Anzug drei Modi bietet: Kraft, Cardio und Entspannung.

Kraft: Da sich der Körper erst an die Impulsintensität gewöhnen muss, empfehlen wir im ersten Monat mit einem Krafttraining von max. 25 Minuten pro Woche zu beginnen. Sobald Du Dich an die elektrischen Impulse beim EMS Training gewöhnt hast, kannst Du Schritt für Schritt mehrmals die Woche trainieren und die Intensität erhöhen.

Cardio und Relax: Da hier die Impulsintensität geringer ist, kann dieses Training häufiger durchgeführt werden. Wir empfehlen das Training langsam zu steigern und dem Körper Zeit zu geben, sich auf diese neue Trainingsform einzustellen.

Du kannst überall mit PEPPER trainieren – zu Hause, im Fitnessstudio, draußen, auf Deinem Spinningbike oder sogar auf dem Tennisplatz.

Die PEPPER EMS App bietet eine Vielzahl an Kraft, Yoga und Cardio Workoutvideos und ermöglicht Dir ein effektives Ganzkörpertraining mit EMS, bei dem stets alle Muskeln aktiviert werden. Einige Workouts legen dabei einen besonderen Fokus auf bestimmte Muskelgruppen. Du kannst auch ohne Videos trainieren und Dein eigenes Workout gestalten. Zur Inspiration: PEPPER lässt sich auch in Sportarten wie Tennis, Joggen, Boxen oder Radfahren integrieren.

Mit PEPPER siehst Du in der Regel nach etwa 4 bis 6 Wochen erste Resultate. Hole das Beste aus Deiner PEPPER Erfahrung heraus, indem Du regelmäßig trainierst und Dich selbst herausforderst. Um die Motivation hochzuhalten, kannst Du auch einen Trainingsplan in unserer PEPPER EMS App erstellen.

Mit PEPPER kannst Du Deinen PEPPER EMS Anzug 30 Tage lang sorgenfrei zu Hause testen – deutlich länger als das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht von 14 Tagen. So kannst Du in Ruhe prüfen, ob der PEPPER EMS Anzug Deinen Erwartungen entspricht.

Bitte beachte, dass die Schutzfolie der PEPPER Batterie während des gesamten Testzeitraums aufgebracht bleiben muss, um Gebrauchsspuren zu vermeiden.

Solltest Du nicht vollständig zufrieden sein, kannst Du innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine Rücksendung anmelden. Falls es nicht Deinen Erwartungen entspricht oder nicht passt, sende uns innerhalb der 30 Tage ab Bestelldatum eine E-Mail an [email protected]. Nach Erhalt Deiner Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von etwa 3 Tagen über die von Dir gewählte Zahlungsmethode.

Der entscheidende Unterschied zwischen einem EMS Studio und dem PEPPER EMS Anzug mit PEPPER EMS App liegt in der Flexibilität, Vielseitigkeit und Unabhängigkeit des Trainings. Zudem ist regelmäßiges EMS Training mit PEPPER kostengünstiger als im Studio.

Im EMS Studio erhält man einen Anzug, der vor dem Training mit Wasser befeuchtet werden muss. Dieser Anzug ist über Kabel mit einem Gerät verbunden, das die elektrischen Impulse steuert, was die Bewegungsfreiheit während des Trainings einschränkt. Im Studio wird das Training von einem Personal Trainer begleitet, der die Frequenz und Intensität der Impulse reguliert und die Übungen anleitet. Die Workouts sind in der Regel eher statisch und dauern etwa 20 Minuten.

Beim EMS Training mit dem PEPPER EMS Anzug hast Du hingegen Deinen eigenen kabellosen EMS Anzug, der dank einer leichten Batterie Bewegungsfreiheit wie ganz normale Sportkleidung bietet. Eine Befeuchtung des Anzugs ist nicht erforderlich. Mit dem PEPPER EMS Anzug kannst Du jederzeit und überall trainieren. Die Steuerung der Frequenz und Intensität der Impulse erfolgt bequem über die PEPPER EMS App, die zudem Workout Videos mit synchronisierten Frequenzen zu den Übungen, Trainingspläne und freies Training beinhaltet. Diese Funktionen ermöglichen es, das EMS Training individuell anzupassen und mit anderen Sportarten wie Tennis, Joggen, Radfahren oder Boxen zu kombinieren. Für EMS Einsteiger bietet die PEPPER App hilfreiche Einführungen rund um das EMS Training, um das Training zu Hause optimal zu gestalten. Du kannst auch ein Live Onboarding mit einem unserer EMS Experten über eine E-Mail an [email protected] vereinbaren.

Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Mastercard, PayPal, Visa, iDEAL, Bancontact/Mister Cash und Klarna.

Ja, wir bieten flexible Zahlungsoptionen an, um Dir die bestmögliche Zahlungsfreiheit zu ermöglichen. Du kannst bei uns in Raten zahlen, und wir arbeiten mit renommierten Zahlungsanbietern zusammen, die Dir unterschiedliche Finanzierungspläne bieten:

  • Klarna: Mit Klarna hast Du die Möglichkeit, Deine Zahlung in bis zu 12 Raten aufzuteilen. Das bedeutet, dass Du den Gesamtbetrag in gleichmäßigen monatlichen Beträgen über einen Zeitraum von bis zu einem Jahr begleichen kannst.

  • PayPal: Wenn Du Dich für PayPal entscheidest, kannst Du sogar eine Ratenzahlung über einen Zeitraum von bis zu 24 Monaten nutzen. Dadurch hast Du noch mehr Flexibilität und kannst größere Beträge bequem über einen längeren Zeitraum abbezahlen.

Diese Optionen machen es Dir leicht, deine Einkäufe zu tätigen, ohne dass Du sofort den vollen Betrag zahlen musst. Du kannst während des Bestellvorgangs einfach die bevorzugte Zahlungsmethode wählen und den für Dich passenden Ratenplan festlegen.

Versand

Der Versand dauert üblicherweise 3-5 Werktage.

Der Versand bei PEPPER erfolgt mit DHL.

Ja, eine Lieferung an eine Packstation ist möglich. Allerdings, nur wenn diese von dem Versandunternehmen DHL unterstützt wird.

Hier gilt es zu beachten: Die Packstation bitte in das Feld “Adresse” und die persönliche Postnummer in das Feld “Adresszusatz” eintragen.

Die Sendungsverfolgung Deines PEPPER Pakets erhältst Du automatisch per E-Mail von DHL, sobald Deine Sendung unterwegs ist.

Wir liefern in alle EU-Länder, die Schweiz und das Vereinigtes Königreich. Zollgebühren sind nicht im Preis enthalten und liegen in der Verantwortung des Käufers. Der Versand erfolgt aus Deutschland. Zollgebühren fallen nur bei Lieferungen außerhalb der EU an, beispielsweise in die Schweiz oder das Vereinigte Königreich.

Retouren

Die Rückgaberichtlinie von PEPPER ermöglicht Dir, Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Erhalt der Bestellung zurückgeben, falls der Artikel nicht passt, nicht Deinen Erwartungen entspricht oder beschädigt ist. Bitte informiere uns vorab per E-Mail an [email protected] über den Rückgabegrund, damit wir die weitere Vorgehensweise abstimmen können.

Ja, Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Rücksendung muss vorab per E-Mail an [email protected] angekündigt werden. Nach unserer Bestätigung kannst Du das Produkt eigenständig an uns zurücksenden. Sobald wir die Ware geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Leider können auch wir Fehler nicht vollständig ausschließen. Solltest Du ein falsches Produkt erhalten haben, Dein Produkt defekt sein oder etwas in deiner Bestellung fehlen, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Beschreibe in der E-Mail genau, was nicht stimmt, und gib Deine Kontaktdaten an. Wir werden uns schnellst möglichst um Dein Anliegen kümmern.

Die Rücksendung erfolgt eigenständig durch den Kunden. Detaillierte Anweisungen zur Rücksendung erhältst Du nach der Anmeldung der Rückgabe über unseren Kundenservice unter [email protected].

Die Rücksendung bei PEPPER erfolgt in wenigen Schritten:

  1. Kontaktaufnahme: Melde die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail an [email protected] an und teile uns den Rückgabegrund mit.

  2. Rücksendeanweisungen: Nach Bestätigung erhältst Du die entsprechenden Anweisungen zur Rücksendung.

  3. Verpackung: Stelle sicher, dass der Anzug vollständig und sicher verpackt ist.

  4. Rücksendung: Sende das Produkt eigenständig an uns zurück.

  5. Erstattung: Nach erfolgreichem Eingang und Prüfung der Ware wird der Betrag innerhalb von 3 Werktagen zurückerstattet.

 

Der Rückerstattungsprozess bei PEPPER beginnt, sobald Deine Rücksendung eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt innerhalb von etwa 3 Tagen über die Zahlungsmethode, die Du beim Bestellvorgang gewählt hast.

EMS

EMS steht für Elektronmuskelstimulation. EMS verwendet niederfrequente, elektrische Impulse, die zu kontrollierten Muskelkontraktionen führen und dadurch die Muskelbewegung und -aktivierung intensivieren.

EMS funktioniert, indem es die natürlichen elektrischen Signale Deines Gehirns repliziert, die normalerweise für das Zusammenziehen der Muskeln verantwortlich sind, und die niederfrequenten Impulse direkt an Deine Hauptmuskelgruppen sendet.

Auf diese Weise können äußerst effiziente Muskelkontraktionen erreicht werden, die bis zu 90% Deiner Muskelfasern erreichen. Im Gegensatz zum klassischen Krafttraining, das sich auf nur eine Übung und Muskelgruppe konzentriert, können beim Ganzkörpertraining mit EMS alle wichtigen Muskelgruppen gleichzeitig aktiviert und gestärkt werden.

Der Vorteil von EMS Training liegt in seiner hohen Effizienz: Du kannst doppelt so viele Muskelfasern aktivieren wie beim Heben von Gewichten. So können alle wichtigen Muskelgruppen gleichzeitig angesprochen werden. Abhängig von der Intensität entsprechen 20 Minuten EMS Training ungefähr 1 bis 2 Stunden herkömmlichem Fitnesstraining im Studio. Zudem schont das EMS Training durch den Verzicht auf Zusatzgewichte die Gelenke.

Ja, richtig angewendet ist EMS Training sicher und effektiv. Die niederfrequenten Impulse erreichen nur die Skelettmuskulatur und nicht tiefere Körperregionen. Bitte beachte die Bedienungsanleitung und das Onboarding in der PEPPER EMS App für die korrekte Verwendung.

EMS Training sollte ausschließlich an gesunden Körpern und zu Fitnesszwecken angewendet werden. Trainiere nur mit dem PEPPER Trainingssystem, wenn Du Dich gesund und fit fühlst.

Wenn eine der unten aufgeführten Kontraindikationen auf Dich zutreffen, solltest Du das Produkt nicht nutzen:

  • Herzschrittmacher, Defibrillator, schwere Herzerkrankungen
  • Akute bakterielle oder virale Infektion
  • Schwangerschaft

Wir empfehlen Dir, die Vorsichtsmaßnahmen zu befolgen und Deinen Arzt zu konsultieren, wenn die folgenden Gesundheitszustände auf Dich zutreffen:

  • Schwere Muskelzerrung, Trauma, Frakturen, Atrophie
  • Schwere Gelenkprobleme
  • Herz-Kreislauf- bzw. Herzerkrankungen
  • Schwere neurologische Erkrankungen (Epilepsie, Multiple Sklerose, Sensibilitätsstörungen)
  • Schwere Stoffwechselerkrankungen (Diabetes Typ I oder II, Schilddrüse, Leber, Niere)
  • Schwere Durchblutungsstörungen (Ischämie, Arteriosklerose)
  • Bauch- oder Leistenbruch
  • Elektronische Geräte (z. B. Herzmonitore, EKG-Geräte)
  • Krebs, Tumorerkrankung
  • Schwere orthopädische Erkrankungen (Arthrose, Osteoporose, Rheuma)
  • Schwere Atemwegserkrankungen (Asthma, COPD, Allergien)

Wir empfehlen Dir Dein Training zu unterbrechen oder einen Arzt aufzusuchen, wenn:

  • Sich Dein Gesundheitszustand geändert hat und eine der Kontraindikationen oder Vorsichtsmaßnahmen auf Dich zutreffen
  • Hautrötung oder -reizung über einen längeren Zeitraum anhält
  • Du während oder nach dem Training Kopfschmerzen oder andere Schmerzen hast

Elektronische Muskelstimulation sollte außerdem nicht über Hals, Mund und Kopf oder über entzündeten oder infizierten Körperstellen angewendet werden. Auch wenn bislang nicht bekannt ist, dass das PEPPER Trainingsrisiko Auslöser von Herzrhythmusstörungen war, besteht ein theoretisches Restrisiko und muss vor der Gefahr von Herzrhythmusstörungen gewarnt werden.

EMS Training ist für gesunde Menschen bei richtiger Ausübung unbedenklich. Bei Schwangerschaft oder bestehenden Vorerkrankungen sollte vor dem EMS Training unbedingt ärztlicher Rat eingeholt werden, um sicherzustellen, dass mit EMS trainiert werden darf.

Wer beim EMS Training allerdings regelmäßig die eigene Leistungsgrenze überschreitet, kann einen Anstieg des Creatinkinase Wertes (CK Wert) im Blut verursachen. Wer über die eigene Belastungsgrenze trainiert und nicht ausreichend Erholungsphasen erhält, kann mit einem anhaltend erhöhten CK Wert die Nieren schädigen. Vor allem EMS Anfänger sollten das EMS Training langsam beginnen, regelmäßige Pausen zur Erholung vom EMS Training einzuplanen und das Trainingspensum schrittweise steigern bis sich der Körper an die elektrischen Impulse gewöhnt hat.

Das Gefühl, das wir bei EMS suchen, ist ein intensives Kribbeln, das Deine Muskeln aktiviert.