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Aviso Legal

Datos según § 5 TMG

Pepper Interactive GmbH
St-Pauls-Platz 4
80336 Múnich
Alemania

Consultas de Clientes: Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected].

Registro Mercantil: Múnich
Número de Registro: HRB 267397

Gerente: Emilia von Keyserlingk

Número de Identificación Fiscal según § 27 a de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido: DE347004561

Registro EAR: DE 39972980

Plataforma de la Comisión Europea para la Resolución de Disputas en Línea: https://ec.europa.eu/odr

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una entidad de conciliación de consumidores.

Términos y Condiciones Generales

Última actualización: 12 de julio de 2022

Por favor, lee estos Términos y Condiciones Generales detenidamente antes de utilizar nuestro servicio.

Interpretación

Las palabras que comienzan con mayúscula tienen significados que se definen bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tienen el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o plural.

Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones Generales:

  • Aplicación se refiere al programa de software proporcionado por la empresa que usted descarga en cualquier dispositivo electrónico con el nombre PEPPER: Estimulación Electromuscular para el Hogar.
  • Tienda de Aplicaciones se refiere al servicio de distribución digital operado y desarrollado por Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store), donde se descargó la aplicación.
  • Empresa Afiliada se refiere a una empresa que controla a una parte, es controlada por ella o está bajo control conjunto con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, participaciones u otros valores que tienen derecho a votar en la elección de directores u otros órganos de gestión.
  • Cuenta se refiere a una cuenta única creada para usted para acceder a nuestro servicio o partes de nuestro servicio.
  • País se refiere a: Baviera, Alemania.
  • Empresa (en este acuerdo referida como “la empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se refiere a Pepper Interactive GmbH, St.-Pauls-Platz 4, Múnich 80336.
  • Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Comentarios se refiere a comentarios, innovaciones o sugerencias que usted envía con respecto a las características, rendimiento o aspectos de nuestro servicio.
  • Productos se refiere a los artículos que se ofrecen para la venta en el servicio.
  • Pedidos se refiere a una solicitud de su parte para comprar productos de nosotros.
  • Servicio se refiere a la aplicación o al sitio web o ambos.
  • Términos y Condiciones Generales (también llamados “Condiciones”) son estos Términos y Condiciones Generales, que constituyen el acuerdo completo entre usted y la empresa respecto al uso del servicio.
  • Servicio de Redes Sociales de Terceros se refiere a cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionados por un tercero y que pueden ser mostrados, incluidos o puestos a disposición a través del servicio.
  • Sitio Web se refiere a Peppermove Official, accesible a través de https://peppermove.com
  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el servicio, o a la empresa o a otra entidad legal en cuyo nombre esta persona accede o utiliza el servicio, según corresponda.

Confirmación

Estos son los Términos y Condiciones generales que regulan el uso de este servicio y el acuerdo entre usted y la empresa. Estos Términos y Condiciones generales establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del servicio.

Su acceso y uso del servicio dependen de su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones generales. Estos Términos y Condiciones generales se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que acceden o utilizan el servicio.

Al acceder o utilizar el servicio, usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones generales. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones generales, no debe acceder al servicio.

Usted confirma que tiene más de 18 años. La empresa no permite que las personas menores de 18 años utilicen el servicio.

Su acceso y uso del servicio también dependen de que acepte y cumpla con la política de privacidad de la empresa. Nuestra política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos para la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales cuando utiliza la aplicación o el sitio web, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor, lea atentamente nuestra política de privacidad antes de utilizar nuestro servicio.

Realización de pedidos de bienes

Al realizar un pedido de bienes a través del servicio, garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Su información

Si desea realizar un pedido de bienes disponibles a través del servicio, es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su pedido, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, dirección de facturación y información de envío.

Usted asegura y garantiza que: (i) tiene el derecho legal a utilizar tarjetas de crédito o débito u otros métodos de pago en relación con un pedido; y (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos concede el derecho de compartir la información con terceros procesadores de pagos para facilitar la finalización de su pedido.

Cancelación del pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por razones específicas, incluyendo, pero no limitado a:

  • Disponibilidad de bienes
  • Errores en la descripción o precios de los bienes
  • Errores en su pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

SU DERECHO A CANCELAR PEDIDOS

Todos los bienes comprados por usted solo pueden ser devueltos de acuerdo con estos Términos y Condiciones generales y nuestras políticas de devolución.

Nuestra política de devolución es parte de estos Términos y Condiciones generales. Por favor, lea nuestra política de devolución para obtener más información sobre su derecho a cancelar su pedido.

Su derecho a cancelar un pedido se aplica solo a los bienes que se devuelven en el mismo estado en que los recibió. También debe incluir todas las instrucciones del producto, documentos y empaques. Los bienes que están dañados o no se encuentran en el mismo estado en que los recibió, o que solo se han desgastado más allá de la apertura del empaque original, no serán reembolsados. Por lo tanto, debe tratar los bienes comprados con el cuidado adecuado mientras estén en su posesión.

Le reembolsaremos el monto correspondiente en un plazo no superior a 14 días a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido, y no se le cobrarán tarifas por dicho reembolso.

No tiene derecho a cancelar un pedido para la entrega de alguno de los siguientes bienes:

  • La entrega de bienes que se fabrican según sus especificaciones o son claramente personalizados.
  • La entrega de bienes que, por su naturaleza, no son aptos para devolución, se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha expirado.
  • La entrega de bienes que, por razones de protección de la salud o higiene, no son aptos para devolución y han sido desprecintados tras la entrega.
  • La entrega de bienes que tras la entrega se han mezclado de forma inseparable con otros artículos.
  • La entrega de contenido digital que no se suministra en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con su previo consentimiento expreso y usted haya reconocido su derecho de desistimiento.

Suscripción a la aplicación Pepper

Los usuarios pueden descargar la aplicación Pepper: EMS para uso doméstico a través de Google Play Store y Apple App Store. La descarga de la aplicación es gratuita y cada usuario puede crear una cuenta. Cada usuario registrado puede entrenar con su traje en diferentes modos de traje y controlar la intensidad. Si un usuario desea entrenar con el contenido de video adaptado a EMS, debe suscribirse. La suscripción está disponible de forma mensual y anual (mensual: 17,90 €/mes o anual: 13,50 €/mes). La suscripción puede cancelarse mensualmente (o anualmente).
Pepper Interactive GmbH se reserva todos los derechos sobre el contenido dentro de la aplicación y el sitio web y el derecho a modificar los precios de la suscripción a la aplicación.

Disponibilidad, errores e inexactitudes

Estamos actualizando constantemente nuestra oferta de bienes en el servicio. Los bienes disponibles en nuestro servicio pueden estar incorrectamente valorados, descritos con inexactitud o no estar disponibles, y puede haber retrasos en la actualización de información sobre nuestros bienes en el servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos ni garantizaremos la precisión o integridad de la información, incluyendo precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Política de precios

La empresa se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un pedido.

Los precios indicados pueden ser modificados por la empresa después de aceptar un pedido en caso de que ocurra un evento que afecte la entrega debido a medidas gubernamentales, fluctuaciones en aranceles, aumento de costos de envío, mayores costos de divisas y otros asuntos que están fuera del control de la empresa. En este caso, usted tiene el derecho de cancelar su pedido.

Pagos

Todos los bienes comprados están sujetos a un pago único. El pago se puede realizar a través de varios métodos de pago que proporcionamos, como Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express o métodos de pago en línea (por ejemplo, PayPal).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a verificaciones de validez y autorización por parte de su emisor de tarjetas. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables por retrasos o no entregas de su pedido.

Cuentas de usuario

Al crear una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actual en todo momento. De lo contrario, esto constituirá una violación de los términos que puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta en nuestro servicio.

Usted es responsable de mantener la contraseña que utiliza para acceder al servicio y de todas las actividades o acciones que se realicen bajo su contraseña, ya sea que su contraseña esté en nuestro servicio o en un servicio de redes sociales de terceros.

Usted acepta no revelar su contraseña a terceros. Debe notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de una violación de seguridad o de un uso no autorizado de su cuenta.

No debe usar el nombre de otra persona natural o jurídica como nombre de usuario o un nombre que no esté legalmente disponible, un nombre o marca que esté sujeta a los derechos de otra persona sin la debida autorización, o un nombre que sea de otro modo ofensivo, vulgar u obsceno.

Propiedad intelectual

El servicio y su contenido original (excepto el contenido proporcionado por usted u otros usuarios), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la empresa y sus licenciatarios.

El servicio está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto del país como de otros países.

Nuestras marcas y presentaciones comerciales no deben usarse en relación con productos o servicios sin el previo consentimiento por escrito de la empresa.

Su opinión sobre nosotros

Usted transfiere todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier comentario que nos proporcione a la empresa. Si tal cesión es inaplicable por cualquier motivo, usted acepta otorgar a la empresa un derecho y licencia no exclusiva, incondicional, irrevocable, libre de regalías y mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y utilizar dicho comentario sin restricción.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de la empresa ni están controlados por ella.

La empresa no tiene control sobre y no asume responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. También reconoce y acepta que la empresa no será responsable directa o indirectamente de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles a través de esos sitios o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todos los sitios o servicios de terceros que visite.

Cancelación

Podemos cancelar su cuenta de inmediato y sin previo aviso o responsabilidad por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, si usted viola estos términos y condiciones.

Con la cancelación, su derecho a utilizar el servicio finaliza de inmediato. Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de utilizar el servicio.

Limitación de responsabilidad

No obstante cualquier daño que pudiera sufrir, la responsabilidad total de la empresa y sus proveedores bajo una disposición de estos términos y su único recurso por cualquier asunto anterior se limita a la cantidad efectivamente pagada por usted a través del servicio o a 100 USD, si no ha comprado nada a través del servicio.

En la medida permitida por la ley aplicable, la empresa o sus proveedores no serán responsables en ningún caso de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos o información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad, que surjan de o de alguna manera estén relacionadas con el uso o la incapacidad de usar el servicio, el software de terceros utilizado con el servicio y/o el hardware de terceros, o de otra manera en relación con una disposición de estos términos), incluso si la empresa o un proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños y aun cuando el recurso no cumpla su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En esos estados, la responsabilidad de cada parte se limita al máximo permitido por la ley.

Descargo de responsabilidad “tal como está” y “según disponibilidad”.

El servicio se le proporciona “tal como está” y “según disponibilidad” y con todos los errores y defectos sin ninguna garantía. En la medida permitida por la ley aplicable, la empresa, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores, renuncia expresamente a todas las garantías expresas, implícitas, legales o de otro tipo con respecto al servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción, así como las garantías que pueden surgir de la negociación, el desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitar lo anterior, la empresa no ofrece ninguna garantía o compromiso y no hace ninguna representación de que el servicio satisfará sus requisitos, logrará los resultados deseados, será compatible o funcionará con otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, se operará sin interrupciones, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o será libre de errores o defectos, o que se corregirán o resolverán errores o defectos.

Sin limitar lo anterior, ni la empresa ni ninguno de los proveedores de la empresa otorgan ninguna garantía o representación expresa o implícita: (i) en relación con el funcionamiento o la disponibilidad del servicio o la información, contenidos y materiales o productos incluidos; (ii) que el servicio estará ininterrumpido o libre de errores; (iii) en relación con la precisión, confiabilidad o actualidad de la información o contenido proporcionado a través del servicio; o (iv) que el servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados por o en nombre de la empresa estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo o componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. En tal caso, sin embargo, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del país, salvo las normas de conflicto, regirán estos términos y su uso del servicio. Su uso de la aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tiene inquietudes o disputas relacionadas con el servicio, acepta intentar resolver la disputa de manera informal contactando a la empresa.

Para usuarios de la Unión Europea (UE).

Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de todas las disposiciones imperativas de la ley del país en el que reside.

Conformidad legal en los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que “apoya el terrorismo”, y (ii) no se encuentra en un país que está en una lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los Estados Unidos.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si se determina que una disposición de estos términos es inaplicable o inválida, se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

A excepción de lo dispuesto aquí, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir tal cumplimiento, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de traducciones

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos cuando se le proporcionaron en nuestro servicio.
Usted acepta que, en caso de disputa, el texto original en inglés prevalecerá.

Cambios a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos a nuestra discreción en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, haremos esfuerzos razonables para informar con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro servicio después de la entrada en vigor de estas revisiones, usted acepta estar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deje de utilizar el sitio web y el servicio.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Política de Privacidad

Última actualización: 14 de marzo de 2024

Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de sus datos al utilizar el servicio e informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras que se escriben con mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tienen el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta política de privacidad:

  • Cuenta se refiere a una cuenta única creada para usted para acceder a nuestro servicio o a partes de nuestro servicio.

  • Empresa afiliada se refiere a una entidad que controla a una parte, que es controlada por una parte o que está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, participaciones u otros valores que tienen derecho a votar en la elección de directores o en otros cuerpos administrativos.

  • Aplicación se refiere al programa de software proporcionado por la empresa que se descarga en cualquier dispositivo electrónico con el nombre PEPPER: Estimulación Muscular Eléctrica para el Hogar.

  • Empresa (en este acuerdo denominado “la empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se refiere a Pepper Interactive GmbH, St.-Pauls-Platz 4, Múnich 80336.

    Para los propósitos del RGPD, la empresa es el controlador de datos.

  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web y que contienen detalles de su historial de navegación en dicho sitio.

  • País se refiere a: Baviera, Alemania

  • Controlador de datos, para los propósitos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), designa al controlador de datos como la persona jurídica que decide, sola o conjuntamente con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

  • Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • La Página de Facebook es un perfil público llamado Peppermove, creado específicamente por la empresa en la red social Facebook y accesible en https://www.facebook.com/peppermove.

  • Datos personales son toda la información relacionada con una persona identificada o identificable.

    Para los propósitos del RGPD, los datos personales son toda la información relacionada con usted, como nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificación en línea o sobre uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

  • Servicio se refiere a la aplicación o al sitio web o a ambos.

  • Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la empresa. Se refiere a terceros o personas contratadas por la empresa para facilitar el servicio, proporcionar el servicio en nombre de la empresa, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a la empresa a analizar el uso del servicio.
    A efectos del RGPD, los proveedores de servicios se consideran procesadores de datos.

  • Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea a través del uso del servicio o generados por la infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

  • El sitio web se refiere a Peppermove Official, accesible a través de https://peppermove.com.

  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual esta persona accede o utiliza el servicio, según corresponda.

    De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), usted puede ser referido como el interesado o el usuario, ya que es la persona que utiliza el servicio.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

DATOS PERSONALES

Durante el uso de nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione ciertos datos personales que se pueden utilizar para contactarlo o identificarlo. Los datos de identificación personal pueden incluir, pero no se limitan a:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

  • Datos de uso

DATOS DE USO

Los datos de uso se recopilan automáticamente al usar el servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificaciones de dispositivo únicas y otros datos diagnósticos.

Si accede al servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo de su teléfono móvil, el tipo de navegador de internet móvil que utiliza, identificaciones únicas de dispositivos y otros datos diagnósticos.

También podemos recopilar información que su navegador envía cuando visita nuestro servicio o cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil.

TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear las actividades en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o cookies de navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio. Si no ha configurado su navegador para rechazar cookies, nuestro servicio puede usar cookies.
  • Cookies de Flash. Algunas funciones de nuestro servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies de Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o sus actividades en nuestro servicio. Las cookies de Flash no son gestionadas por las mismas configuraciones de navegador que se utilizan para las cookies de navegador. Para obtener más información sobre cómo eliminar las cookies de Flash, consulte “¿Dónde puedo cambiar la configuración para desactivar o eliminar objetos compartidos localmente?” disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Balizas web. Ciertas áreas de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamadas gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel), que permiten a la empresa, por ejemplo, contar usuarios que han visitado estas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección específica y verificar la integridad del sistema y el servidor).

Las cookies pueden ser “permanentes” o “de sesión”. Las cookies permanentes permanecen en su PC o dispositivo móvil cuando está desconectado, mientras que las cookies de sesión se eliminan una vez que cierra su navegador web. Para obtener más información sobre las cookies, consulte Cookies de TermsFeed Generator.

Utilizamos tanto cookies de sesión como permanentes para los propósitos que se enumeran a continuación:

  • Cookies necesarias / esenciales

    Tipo: Cookies de sesión

    Gestionadas por: Nosotros

    Propósito: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle usar algunas de sus características. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios solicitados, y utilizamos estas cookies solo para proporcionarle estos servicios.

  • Política de cookies / Aviso de aceptación de cookies

    Tipo: Cookies permanentes

    Gestionadas por: Nosotros

    Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

  • Cookies de funcionalidad

    Tipo: Cookies permanentes

    Gestionadas por: Nosotros

    Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las decisiones que toma cuando utiliza el sitio web, como guardar sus credenciales de inicio de sesión o la configuración de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus configuraciones cada vez que utiliza el sitio web.

  • Cookies de seguimiento y rendimiento

    Tipo: Cookies permanentes

    Gestionadas por: Terceros

    Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico del sitio web y el uso del sitio web por parte de los usuarios. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarlo directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente se asocia con un identificador seudónimo que está vinculado al dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos usar estas cookies para probar nuevas páginas, características o nuevas funciones del sitio web para ver cómo responden nuestros usuarios.

  • Cookies de publicidad y segmentación

    Tipo: Cookies permanentes

    Gestionadas por: Terceros

    Propósito: Estas cookies rastrean sus hábitos de navegación para que podamos mostrarle anuncios que probablemente le interesen. Estas cookies utilizan información sobre su historial de navegación para agruparlo con otros usuarios que tienen intereses similares. Con base en esta información y con nuestro permiso, los anunciantes de terceros pueden colocar cookies para mostrarle anuncios que creemos que son relevantes para sus intereses mientras navega por sitios web de terceros.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestra política de cookies o la sección de cookies de nuestra política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La empresa puede utilizar datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro servicio.
  • Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diversas funciones del servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado, o de otro contrato con nosotros sobre el servicio.
  • Para contactarlo: para comunicarse con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como por ejemplo, cuando sea necesario o apropiado para su implementación.
  • Para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya decidido no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: para procesar y gestionar sus solicitudes a nosotros.
  • Para proporcionarle publicidad dirigida: podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y colaborar con terceros que lo hagan) que esté adaptado a sus intereses y/o ubicación, y medir su efectividad.
  • Para transferencias comerciales: podemos utilizar sus datos para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una entidad en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el cual los datos personales que hemos almacenado sobre nuestros usuarios del servicio sean parte de los activos transferidos.
  • Para otros fines: podemos utilizar sus datos para otros fines, como análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias y evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, para mostrarle publicidad, para ayudar y mantener nuestro servicio, para mostrarle publicidad en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: podemos compartir sus datos personales en relación con o durante negociaciones sobre una fusión, la venta de activos empresariales, financiación o la adquisición de toda o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
  • Con afiliados: podemos compartir sus datos con nuestras empresas afiliadas. En este caso, requerimos que estas empresas afiliadas cumplan con esta política de privacidad. Las empresas afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control conjunto con nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir sus datos con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: si comparte información personal o interactúa de otra manera en áreas públicas con otros usuarios, esta información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente hacia afuera.
  • Con su consentimiento: podemos divulgar sus datos personales con su consentimiento para otros fines.

Conservación de sus datos personales

La empresa solo almacenará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta política de privacidad. Almacenamos y utilizamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La empresa también almacena datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso se conservan generalmente por un período más corto, a menos que estos datos se utilicen para aumentar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estemos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los datos personales, se procesará en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a computadoras fuera de su estado, provincia, país o cualquier otra jurisdicción estatal y almacenada allí, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta política de privacidad, seguido de su envío de esta información, constituye su consentimiento a dicha transferencia.

La empresa tomará todos los pasos razonablemente necesarios para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluidas la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

TRANSACCIONES COMERCIALES

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a otra política de privacidad.

ENFORCEMENT

En ciertas circunstancias, la empresa puede estar obligada a divulgar sus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

OTRE REQUISITOS LEGALES

La empresa puede divulgar sus datos personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
  • Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales

Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre sus actividades en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

  • Google Analytics

    Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea y reporta el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

    Puede optar por no compartir sus actividades en el servicio con Google Analytics instalando el complemento del navegador para deshabilitar Google Analytics. Este complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información sobre las actividades de visita con Google Analytics.

    Puede desactivar ciertas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, por ejemplo, la configuración de anuncios de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones de Google en su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy.

Publicidad

Podemos utilizar proveedores de servicios para mostrarle anuncios y ayudarle en el apoyo y mantenimiento de nuestro servicio.

  • Google AdSense y DoubleClick Cookie

    Google utiliza cookies de terceros para mostrar anuncios en nuestro servicio. El uso de la cookie DoubleClick por parte de Google permite a Google y a sus socios mostrar anuncios a nuestros usuarios basados en su visita a nuestro servicio o a otros sitios web en Internet.

    Puede desactivar el uso de la cookie DoubleClick para publicidad basada en intereses visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/ads/preferences/.

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar sus datos personales para contactarlo con boletines, materiales de marketing o publicidad y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir algunas o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones en cada correo electrónico que le enviemos, o contactándonos.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviar correos electrónicos a usted.

  • Klaviyo

    Klaviyo es un servicio de envío para marketing por correo electrónico proporcionado por Klaviyo, Inc.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Klaviyo, consulte su política de privacidad: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del servicio. En este caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago. Esta información se transmite directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de sus datos personales se rige por su política de privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, que son gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Remarketing basado en comportamiento

La empresa utiliza servicios de remarketing para publicitarle después de que haya accedido a nuestro servicio o lo haya visitado. Nosotros y nuestros terceros utilizamos cookies y tecnologías sin cookies para ayudarnos a reconocer su dispositivo y comprender cómo utiliza nuestro servicio, para que podamos mejorarlo reflejando sus intereses y entregándole publicidad que probablemente sea de mayor interés para usted.

Estos terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre sus actividades en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad y para permitirnos lo siguiente:

  • Medir y analizar el tráfico y las actividades de navegación en nuestro servicio
  • Mostrar publicidad de nuestros productos y/o servicios para usted en sitios web o aplicaciones de terceros
  • Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias

Algunos de estos terceros pueden utilizar tecnologías sin cookies que pueden no estar afectadas por las configuraciones del navegador que bloquean las cookies. Es posible que su navegador no le permita bloquear tales tecnologías. Puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el propósito de mostrarle publicidad basada en intereses:

Puede desactivar toda la publicidad personalizada activando las funciones de privacidad en su dispositivo móvil, como el “Limit Ad Tracking” (iOS) y “Opt-out” de publicidad personalizada (Android). Para obtener más información, consulte el sistema de ayuda de su dispositivo móvil.

Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico hasheadas (si están disponibles) u otros identificadores en línea que son recopilados por nuestro servicio, con estos terceros. Esto permite a nuestros terceros reconocer y mostrar anuncios para usted a través de dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos terceros y sus funciones interactivas, consulte la política de privacidad de cada proveedor que se enumera a continuación.

Los terceros que utilizamos son:

  • Google Ads (AdWords)

    El servicio de remarketing Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.

    Puede desactivar Google Analytics para publicidad en display y personalizar los anuncios de la red de display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads.

    Google también recomienda instalar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout para su navegador web. Este complemento de desactivación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy.

  • Facebook

    El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

    Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook, visite esta página: https://www.facebook.com/help/516147308587266.

    Para optar por no recibir anuncios basados en intereses de Facebook, siga esta guía de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

    Facebook cumple con los principios de autorregulación para la publicidad en línea basada en comportamiento, establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puede optar por no recibir anuncios de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance de Canadá http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o puede desactivarlos a través de la configuración de su dispositivo móvil.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, consulte la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Uso, rendimiento y otros

Podemos contratar a proveedores externos para mejorar mejor nuestro servicio.

  • reCAPTCHA invisible

    Utilizamos un servicio de captcha invisible llamado reCAPTCHA. reCAPTCHA es operado por Google. reCAPTCHA es operado por Google.

    El servicio reCAPTCHA puede recopilar información de usted y de su dispositivo con fines de seguridad.

    La información recopilada por reCAPTCHA se almacena de acuerdo con la política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

DISPOSITIVOS PORTÁTILES

Con Pepper, los usuarios de la aplicación Pepper pueden otorgar acceso para recopilar datos de sus dispositivos portátiles, con el fin de mejorar la experiencia del usuario de Pepper y proporcionar más datos sobre su rendimiento en el entrenamiento, permitiendo a los usuarios mejorar su rendimiento en el entrenamiento.

Los usuarios pueden otorgar acceso a la aplicación Pepper para establecer una conexión con su dispositivo portátil, ya sea 1) estableciendo una conexión directa con la plataforma de su dispositivo portátil, lo cual aplica a las siguientes marcas: Oura, Polar, Garmin, Fitbit, Whoop y Withings, o 2) otorgando a la aplicación Pepper permisos para leer datos de entrenamiento de Apple Health (en aplicaciones/dispositivos iOS) o de Health Connect (en aplicaciones/dispositivos Android), en cuyo caso Pepper recibe datos de entrenamiento de cualquier cuenta de Apple Health/Health Connect conectada.

Cuando los usuarios otorgan acceso, Pepper recopila los siguientes datos: pasos, distancia, pisos subidos, saturación de oxígeno, VO2 máx, calorías totales quemadas, frecuencia cardíaca, frecuencia cardíaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardíaca, entrenamiento, velocidad y rendimiento. El acceso a todos los datos mencionados anteriormente se realiza con permisos de SOLO LECTURA, es decir, Pepper solo lee los datos de las fuentes mencionadas sin escribir nada.

El propósito principal de la integración de la aplicación Pepper con datos de dispositivos portátiles es sincronizar los datos portátiles de los usuarios y los datos de Pepper; ambos se registran exclusivamente durante los entrenamientos de Pepper.

El caso de uso concreto es el siguiente: El usuario inicia el entrenamiento de Pepper a través de la aplicación Pepper. Al mismo tiempo, el entrenamiento comienza en su dispositivo portátil. Cuando termina el entrenamiento, este se detiene tanto en el dispositivo portátil como en la aplicación Pepper. Después, el usuario ve en la aplicación Pepper los datos de entrenamiento tanto de la aplicación Pepper como del dispositivo portátil. Esto significa que los datos portátiles se recopilan y se muestran en la aplicación del usuario para permitir una mejor comprensión y una visión más completa de las estadísticas de entrenamiento, lo que permite al usuario mejorar su rendimiento en el entrenamiento.

Los datos recopilados no se utilizan para ningún otro propósito que no sea proporcionar o mejorar la funcionalidad o características para el usuario.

Los datos de dispositivos portátiles recopilados por la aplicación Pepper no se transfieren ni se comparten con terceros.

El uso de la información obtenida de Health Connect se lleva a cabo de acuerdo con la política de permisos de Health Connect, incluidos los requisitos de uso restringido que puede encontrar aquí: https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9888170#ahp

Pepper no recopila ni almacena datos de dispositivos portátiles sin el consentimiento expreso del usuario, que se otorga en la aplicación Pepper. El usuario puede eliminar sus datos en cualquier momento a través de la aplicación Pepper.

El proceso de recopilación de datos de dispositivos portátiles está sujeto a estrictos requisitos de seguridad y asegura que los datos del usuario estén protegidos contra el acceso no autorizado o ilegal, destrucción, pérdida, alteración o divulgación. Los estrictos requisitos de seguridad en este caso significan la encriptación de datos durante la transmisión, así como una protección avanzada de ciberseguridad en el lado del servidor donde se aloja el sistema Pepper, en el sistema de backend y en la capa de aplicación.

Para la recopilación de datos, Pepper colabora con el proveedor externo Rook. La política de privacidad de Rook se puede encontrar aquí: https://www.tryrook.io/privacy-policy. Rook no tiene permiso para utilizar o compartir los datos recopilados, sino que actúa como middleware entre 1) plataformas portátiles (Oura, Polar, Garmin, Fitbit, Whoop y Withings), Apple Health y Health Connect por un lado y 2) la aplicación Pepper por el otro.

 

Protección de Datos según el GDPR

Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales según el GDPR

Podemos procesar datos personales bajo las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales para uno o más fines específicos.
  • Cumplimiento de un contrato: La provisión de datos personales es necesaria para cumplir con un acuerdo con usted y/o para obligaciones precontractuales derivadas del mismo.
  • Obligaciones legales: El procesamiento de datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal a la que la empresa está sujeta.
  • Intereses vitales: El procesamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Interés público: El procesamiento de datos personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad pública que se le ha conferido a la empresa.
  • Intereses legítimos: El procesamiento de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos de la empresa.

En cualquier caso, la empresa está encantada de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si la provisión de datos personales es un requisito legal o contractual o si es necesaria para la celebración de un contrato.

Sus Derechos según el GDPR

La empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y garantizarle el ejercicio de sus derechos.

Usted tiene, en virtud de esta política de privacidad y de la ley, si se encuentra en la UE, el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales. El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted, actualizarla o eliminarla. Siempre que sea posible, puede acceder directamente a sus datos personales en la sección de configuración de su cuenta, actualizarla o solicitar su eliminación. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Usted tiene el derecho de corregir la información incompleta o inexacta que tenemos sobre usted.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales. Este derecho se aplica si nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular que le lleva a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales por este motivo. También tiene el derecho de oponerse si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales. Usted tiene el derecho de solicitarnos que eliminemos o retiremos datos personales si no hay una razón válida para que continuemos procesándolos.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales. Le proporcionamos a usted o a un tercero que usted elija sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la que nos ha dado su consentimiento para su uso o cuando hemos utilizado la información para cumplir con un contrato con usted.
  • Retirar su consentimiento. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funciones específicas del servicio.

Ejercicio de sus derechos de privacidad según el GDPR

Puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, eliminación y oposición contactándonos. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que confirme su identidad antes de responder a tales solicitudes. Cuando presente una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo más rápido posible.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese para obtener más información con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Página de fans de Facebook

Responsable de los datos de la página de fans de Facebook

La empresa es la responsable de sus datos personales que se recopilan durante el uso del servicio. Como operador de la página de fans de Facebook https://www.facebook.com/peppermove, la empresa y el operador de la red social Facebook son responsables conjuntos.

La empresa ha llegado a acuerdos con Facebook que regulan, entre otras cosas, las condiciones de uso de la página de fans de Facebook. Estas condiciones se basan principalmente en las condiciones de uso de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php.

Visite la política de privacidad de Facebook https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información sobre cómo Facebook gestiona los datos personales, o contacte a Facebook en línea o por correo: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Facebook Insights

Utilizamos la función Facebook Insights en relación con la operación de la página de fans de Facebook y con base en el GDPR, para obtener datos estadísticos anonimizados sobre nuestros usuarios.

Para este propósito, Facebook establece una cookie en el dispositivo del visitante de nuestra página de fans de Facebook. Cada cookie contiene un código de identificación único y permanece activa durante un período de dos años, a menos que se elimine antes de que expire este período.

Facebook recibe, almacena y procesa la información almacenada en la cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, los servicios proporcionados por otros miembros de la página de fans de Facebook y los servicios de otras empresas que utilizan los servicios de Facebook.

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite aquí: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de personas menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de personas menores de 13 años sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esta información de nuestros servidores.

Si debemos depender del consentimiento como base legal para procesar sus datos y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos solicitar el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar estos datos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio web de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Le recomendamos encarecidamente que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le informaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Antes de que entre en vigor el cambio, le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso claro en nuestro servicio y actualizaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta política de privacidad.

Se recomienda revisar regularmente esta política de privacidad para ver si hay cambios. Los cambios en esta política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:

Términos de participación

El sorteo “Relanzamiento de la tienda en línea” es una acción por tiempo limitado de Pepper Interactive GmbH, St-Pauls-Platz 4, 80336 Múnich, en adelante llamado PEPPER, y se realiza a través de una campaña de correo electrónico para suscriptores del boletín informativo.

Participantes elegibles para el sorteo

La participación se rige exclusivamente por estos términos de participación. Pueden participar personas naturales a partir de 18 años que residan en Europa. Los empleados de PEPPER así como sus familiares están excluidos de la participación. La persona que se considera participante del sorteo es aquella que se haya indicado en el registro para el sorteo.

PEPPER se reserva el derecho de excluir a los participantes debido a información falsa, una violación de los términos de participación o manipulaciones del sorteo.

Desarrollo del sorteo

El sorteo comienza el 26.08.2024 a las 06:00 horas y termina el 15.09.2024 a las 23:59 horas. El sorteo se llevará a cabo hasta el 31.09.2024.

Para participar en el sorteo, los participantes deben dejar una evaluación para el PEPPER Starter Set a través del botón proporcionado en el correo electrónico. El registro de la participación se realiza al proporcionar la dirección de correo electrónico.

¿Qué se puede ganar?

Entre todos los participantes del sorteo “Relanzamiento de la tienda en línea” se sortearán los siguientes premios al azar.

  • 1 x PEPPER Starter Set como premio principal con un valor de 799 €
  • 10 x suscripción anual premium a la PEPPER App con un valor de 99 €

Notificación y entrega del premio

Los ganadores serán informados a más tardar el 14.10.2024 por correo electrónico, la dirección indicada en la evaluación. Los premios se enviarán de forma digital en forma de un código de cupón. El premio principal se enviará por DHL tras la recopilación de los datos de contacto.

Las tarifas de aduana para Suiza y el Reino Unido correrán a cargo del ganador.

Si no se recibe respuesta por parte del ganador después de múltiples intentos de contacto por parte de PEPPER dentro de un plazo de cuatro semanas, el premio se perderá y no se volverá a sortear entre los demás participantes.

Derechos

PEPPER se reserva el derecho de suspender el sorteo total o temporalmente en caso de que surjan circunstancias que pongan en peligro la integridad del sorteo o que contradigan razones legales. PEPPER también se reserva el derecho de modificar los términos de participación en cualquier momento de manera legal.

Cualquier obligación de indemnización de PEPPER y sus órganos, empleados y auxiliares en relación con la acción, independientemente del motivo legal, se limita – en la medida en que la ley lo permita – a casos de dolo o negligencia grave.

Se aplica exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania.

Se excluye el recurso legal y el pago en efectivo. El premio no se puede transferir.

Protección de datos

Remitimos a nuestras notas de protección de datos generales.

Sólo el texto en inglés del contrato es vinculante, la traducción al español es meramente informativa.