
Arbeiten bei PEPPER
Was Dich erwartet & was wir erwarten
München, Remote First, 20h/Woche
Bist du begeistert davon, in einem interdisziplinären Team zu arbeiten und der Kunde ist bei dir König? Du verfügst zudem über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten? Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich! Schließe dich Pepper als Werkstudent im Customer Success an und arbeite eng mit unserem Managementteam zusammen! Wenn du von Beginn an Verantwortung übernehmen, einen positiven Beitrag zur Gesundheit der Gesellschaft sowie Teil einer außergewöhnlichen Reise sein möchtest – freuen wir uns darauf, von dir zuhören!
Deine Rolle bei PEPPER
- Du bist Anlaufstelle für alle Anfragen unsere Kunden und findest immer die beste Lösung für Ihre Anliegen.
- Du leitest die Konzeption und die Integration eines CRM-/Ticket-Systems.
- Du bist verantwortlich für die Dokumentation, Administration von Informationen und Aufbau einer internen und externen Wissensdatenbank.
- Du initiierst perspektivisch den Ausbau von Kundenbeziehungen zur Förderung der Kundenbindung und der Kundenloyalität.
Das bist Du
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch – jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Du absolvierst ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder ähnlichem.
- Du hast die Bereitschaft, über das Übliche hinauszugehen, um Kunden zu unterstützen und starke Beziehungen aufzubauen.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Callcenter oder im Kundenservice.
Unsere Benefits
Warum PEPPER?
ÜBER PEPPER
Wir von PEPPER sind ein junges, innovatives Startup für Elektromuskelstimulation (EMS) Training, das aktuell den Fitnessmarkt transformiert. Mit unseren EMS-Anzügen und der begleitenden App ermöglichen wir ein Training von überall und steigern die Effizienz um 300%. Nach einem erfolgreichen Launch bauen wir nun eine beeindruckende Marke auf. Wir suchen eine:n Werkstudent:in mit Tatendrang und Lernbereitschaft für unsere dynamische Startup-Umgebung.
- Team: Vom ersten Tag an bist Du ein fester Bestandteil des Teams und übernimmst Verantwortung für Deine Projekte.
- Spirit: Raum für Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten an Projekten.
- Weiterbildung: Natürlich erwarten wir nicht, dass Du bereits ein Profi in allen Themen bist. Wir nehmen Dich mit zu Workshops und vermitteln Dir alles an Wissen, was Du für Deine Tätigkeit bei PEPPER benötigst.
- Flexibilität: Wir arbeiten remote first – freuen uns trotzdem Dich regelmäßig im Office begrüßen zu dürfen.
- Start-up Feeling: Als junges Startup bieten wir Dir eine dynamische und offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien. Wir bieten Dir Zugang zum einen großen Netzwerk an Experten und Coaches sowie einen Einblick in die Start-up Welt. Zudem veranstalten wir regelmäßig Teamevents und Teamdinner.
